Je suis nouveau dans l'hébergement web. Je vous prie donc de bien vouloir m'aider. Mon problème est le suivant :
Un de mes amis a contacté une société d'hébergement web pour acheter un nom de domaine et créer un site web pour son organisation. C'est ce que cette société a fait. Par la suite, cette société a été fermée pour une raison quelconque (nous ne connaissons pas la raison). Aujourd'hui, elle n'est plus joignable par téléphone et ne répond plus aux courriers électroniques. Mon ami veut maintenant apporter quelques modifications à ce site et il m'a demandé de le faire.
Pour l'instant, nous disposons des informations suivantes : 1. lien vers le panneau de contrôle du serveur 2. nom d'utilisateur - ne fonctionne pas 3. mot de passe - ne fonctionne pas non plus 4. identifiants de messagerie avec ce nom de domaine
Ces informations ont été fournies par cette société par courrier, qui a été la dernière réponse de leur part.
Comme vous l'avez tous compris, nous voulons avoir le contrôle total de cet hébergement et de ce nom de domaine.
Veuillez donc nous dire comment nous devrions procéder, quelles étapes nous devrions suivre, etc.
Toute aide sera très utile. Merci d'avance.
Voir aussi, Gopal