Duplicata possible :
Quelles sont les premières étapes pour diagnostiquer une machine lente ?
J'ai donc reçu cet ordinateur de bureau HP au travail, fonctionnant sous WindowsXP SP3, les spécifications sont assez bonnes pour XP, avec une bonne carte vidéo :
vidéo : radeon HD 4550
CPU : E8500 3.2Ghz
RAM : 3GB
Je n'ai pas les droits d'administrateur sur cette machine.
Le problème est que depuis que je l'ai, il fonctionne lentement par intermittence. Il fonctionne bien pendant 10 à 30 secondes, puis tout se bloque pendant 3 à 5 secondes, puis il fonctionne à nouveau bien pendant 10 à 30 secondes, et ça continue comme ça indéfiniment. Cela se produit quoi que je fasse, même lorsque je n'ouvre rien. Pendant tout ce temps, l'utilisation du processeur reste inférieure à 5% et aucun processus visible n'utilise le processeur. J'ai les programmes suivants qui restent en mémoire :
* Symantec endpoint protection (logiciel AV d'entreprise, que je ne peux pas désactiver en raison de mes droits privés)
* Mise à jour des applications Adobe
* Privacy Icon Client d'intel (logiciel d'entreprise)
Une idée de la cause de ce problème ?