D'accord, il ne s'agit peut-être pas de vendre son âme, mais jusqu'à présent Dell m'a fait remplir un formulaire de devis en m'expliquant toutes sortes de détails sur mes besoins. Je le remplis et l'envoie en insistant sur le fait que tout ce que je veux c'est un devis de base pour les PS4000X et PS4000E avec 6TB de stockage et je reçois un appel 5 minutes plus tard avec une représentante qui me pose les mêmes questions (plus d'autres) dans le formulaire de devis que j'ai déjà envoyé. Elle n'a même pas pu me donner le prix mais m'a dit qu'un "spécialiste du stockage" m'appellerait dans les 24 heures.
Où puis-je aller pour obtenir le prix de ce que je veux sans tout ce fatras ? Voici quelques-unes des questions posées dans le formulaire :
Comment sauvegardez-vous actuellement vos données ?
Combien de temps pouvez-vous vous permettre d'être indisponible si quelque chose arrive à votre serveur ?
Existe-t-il des obligations légales concernant la durée d'archivage de vos données ? (réglementation HIPPA, etc.)
Avez-vous besoin d'un serveur rack ou tour ? (Veuillez en choisir un)
Qu'est-ce qui est le plus important, la technologie actuelle et les possibilités d'extension ou le prix ?
Y a-t-il un budget à respecter ? à respecter ?
Dans combien de temps aurez-vous besoin du serveur ?
Voici le lien à l'un des deux modèles.
Extrêmement frustrant. Pourquoi ne peuvent-ils pas configurer sur commande comme ils le font pour leurs stations de travail ?
Cette question n'est pas si importante. Ce que je veux vraiment savoir, c'est s'il y a un endroit où je peux aller - un revendeur peut-être - qui me donnera le prix que je veux sans tous ces tracas ?