On m'a donné accès à un partage sur un système Windows Server 2003 SP1 (10.a.bbb.ccc) qui est un serveur de fichiers et d'imprimantes, et de gros fichiers sont régulièrement copiés sur ce partage. Cependant, il arrive qu'une telle copie échoue. Lorsque je reproduis ce problème à l'aide de Robocopy (sur 10.xxx.yy.zzz), j'obtiens quelque chose comme
70.4%
2013/07/31 11:20:21 ERROR 64 (0x00000040) Copying File <<file name removed>>
The specified network name is no longer available.
Waiting 30 seconds... Retrying...
New File 105.2 m <<file name removed>>
0.0%
dumpcap
+ Wireshark montre que lorsque cela se produit, au milieu de la copie, le serveur n'accepte soudainement plus aucune donnée sur le port TCP 445, en fixant la taille de la fenêtre à zéro :
No. Time Source Destination Protocol Length Info
7303 5.841186000 10.a.bbb.ccc 10.xxx.yy.zzz TCP 60 [TCP ZeroWindow] microsoft-ds > 57918 [ACK] Seq=10864 Ack=6973070 Win=0 Len=0
7304 6.149715000 10.xxx.yy.zzz 10.a.bbb.ccc TCP 55 [TCP ZeroWindowProbe] [TCP segment of a reassembled PDU]
7305 6.150137000 10.a.bbb.ccc 10.xxx.yy.zzz TCP 60 [TCP ZeroWindowProbeAck] [TCP ZeroWindow] microsoft-ds > 57918 [ACK] Seq=10864 Ack=6973070 Win=0 Len=0
7306 6.749711000 10.xxx.yy.zzz 10.a.bbb.ccc TCP 55 [TCP ZeroWindowProbe] [TCP segment of a reassembled PDU]
7307 6.750087000 10.a.bbb.ccc 10.xxx.yy.zzz TCP 60 [TCP ZeroWindowProbeAck] [TCP ZeroWindow] microsoft-ds > 57918 [ACK] Seq=10864 Ack=6973070 Win=0 Len=0
7308 7.946779000 10.xxx.yy.zzz 10.a.bbb.ccc TCP 55 [TCP ZeroWindowProbe] [TCP segment of a reassembled PDU]
7309 7.947130000 10.a.bbb.ccc 10.xxx.yy.zzz TCP 60 [TCP ZeroWindowProbeAck] [TCP ZeroWindow] microsoft-ds > 57918 [ACK] Seq=10864 Ack=6973070 Win=0 Len=0
7310 10.349783000 10.xxx.yy.zzz 10.a.bbb.ccc TCP 55 [TCP ZeroWindowProbe] [TCP segment of a reassembled PDU]
7311 10.350201000 10.a.bbb.ccc 10.xxx.yy.zzz TCP 60 [TCP ZeroWindowProbeAck] [TCP ZeroWindow] microsoft-ds > 57918 [ACK] Seq=10864 Ack=6973070 Win=0 Len=0
7312 15.149910000 10.xxx.yy.zzz 10.a.bbb.ccc TCP 55 [TCP ZeroWindowProbe] [TCP segment of a reassembled PDU]
7313 15.150283000 10.a.bbb.ccc 10.xxx.yy.zzz TCP 60 [TCP ZeroWindowProbeAck] [TCP ZeroWindow] microsoft-ds > 57918 [ACK] Seq=10864 Ack=6973070 Win=0 Len=0
7314 24.747096000 10.xxx.yy.zzz 10.a.bbb.ccc TCP 55 [TCP ZeroWindowProbe] [TCP segment of a reassembled PDU]
7315 24.756210000 10.a.bbb.ccc 10.xxx.yy.zzz TCP 60 [TCP ZeroWindowProbeAck] [TCP ZeroWindow] microsoft-ds > 57918 [ACK] Seq=10864 Ack=6973070 Win=0 Len=0
7316 43.958531000 10.xxx.yy.zzz 10.a.bbb.ccc TCP 55 [TCP ZeroWindowProbe] [TCP segment of a reassembled PDU]
7317 43.958863000 10.a.bbb.ccc 10.xxx.yy.zzz TCP 60 [TCP ZeroWindowProbeAck] [TCP ZeroWindow] microsoft-ds > 57918 [ACK] Seq=10864 Ack=6973070 Win=0 Len=0
7318 75.216401000 10.xxx.yy.zzz 10.a.bbb.ccc TCP 54 57918 > microsoft-ds [RST, ACK] Seq=6973070 Ack=10864 Win=0 Len=0
7319 75.225543000 10.xxx.yy.zzz 10.a.bbb.ccc TCP 66 55972 > microsoft-ds [SYN] Seq=0 Win=8192 Len=0 MSS=1460 WS=256 SACK_PERM=1
7320 75.225933000 10.a.bbb.ccc 10.xxx.yy.zzz TCP 66 microsoft-ds > 55972 [SYN, ACK] Seq=0 Ack=1 Win=16384 Len=0 MSS=1460 WS=1 SACK_PERM=1
Au bout de 70 secondes, le client (ici : Robocopy) s'arrête.
Ma question : S'agit-il d'un problème connu avec les partages Windows ? Qu'est-ce qui peut être examiné/débogué/retrouvé sur le serveur de fichiers ? Y a-t-il des paramètres spécifiques que nous devons examiner ou expérimenter ?
Merci d'avance !