Un de mes clients n'arrête pas de bloquer Outlook. Il accuse notre serveur Exchange, mais je soupçonne fortement que le problème est lié aux fichiers pst de 30 et 20 Go de données d'archive qu'il a joints.
Nous avons des centaines d'autres clients et personne d'autre ne se plaint, donc je ne crois pas que ce soit le serveur Exchange.
L'outil PST scanfix a signalé des corruptions sur ces derniers et a apparemment été corrigé.
Le client n'est pas disposé à archiver les messages comportant des pièces jointes plus volumineuses dans son système de fichiers afin que nous puissions fusionner les messages restants dans sa boîte aux lettres Exchange (la limite de sa boîte de réception est de 25 Go).
Il veut maintenant supprimer Exchange et revenir à POP3, mais je soupçonne fortement que le problème d'accrochage persistera.
Quelques questions :
Si Microsoft considère que 5 Go est une taille de pst importante, quelle est sa définition de 50 Go de fichiers pst ?
Quelle est la limite réelle de fichiers pst qu'outlook peut gérer tout en restant stable ?
Pourquoi une corruption de pst se produit-elle ?
Que peut-on faire d'autre pour empêcher le plantage d'outlook ?