Je travaille avec une tour Dell Optiplex 390 fonctionnant sous Windows 8. Je l'ai connecté à un moniteur via un câble VGA. Le moniteur dispose également d'un câble USB ; j'ai le même problème, que j'utilise le câble USB ou non. (Malheureusement, le numéro de modèle du moniteur n'est indiqué nulle part, je ne peux donc pas vous donner plus d'informations à son sujet).
Lorsque j'allume l'ordinateur, j'obtiens le message suivant avant la fin du démarrage :
Attention : Configuration vidéo non prise en charge détectée
Une action est nécessaire
L'ordinateur est équipé d'une carte graphique, mais le câble du moniteur est branché sur le connecteur vidéo intégré. [nouvelle ligne sic]
Pour connecter le câble du moniteur à la carte graphique additionnelle :
- Éteindre l'ordinateur.
- Branchez le câble du moniteur dans le connecteur de la carte graphique additionnelle.
Cela peut nécessiter un adaptateur vidéo ou un câble d'adaptateur vidéo.
(fourni avec le système)- Allumez l'ordinateur.
Ce message ne devrait plus apparaître après avoir effectué ces étapes.
Pour plus d'informations ou pour obtenir de l'aide, veuillez vous référer à la documentation du système.Pour continuer, appuyez sur la touche F1
Pour modifier l'option de configuration, appuyez sur la touche F2
Pour lancer les diagnostics embarqués, appuyez sur la touche F5
En recherchant ce message, certaines personnes ont résolu le problème en allant dans les paramètres du BIOS pour définir la carte vidéo préférée. Malheureusement, il n'y a pas de telles options dans les paramètres du BIOS pour cet ordinateur. D'autres ont résolu le problème en achetant du matériel supplémentaire ou en remplaçant les cartes graphiques. J'aimerais éviter cela si possible.
Si j'appuie sur la touche F1, l'ordinateur fonctionne parfaitement. Je suis en train d'installer un ordinateur dans un laboratoire qui sera utilisé par des étudiants de l'université, et je ne veux donc pas leur montrer constamment ce message intimidant.
Existe-t-il des solutions logicielles à ce problème ? Si ce n'est pas le cas, existe-t-il un moyen de brancher des moniteurs sur l'ordinateur qui empêchera systématiquement ce message de s'afficher ? Je pense que je peux obtenir plus de moniteurs et de câbles pour terminer l'installation du laboratoire si nécessaire.
