Pourquoi l'erreur 0x80070004 apparaît-elle lorsque j'essaie de mettre à jour Windows 8.1 à partir de Windows 8 ?

Vous semblez avoir des problèmes avec Windows 8. Il est inutile d'essayer de passer à la version 8.1 sans les résoudre d'abord et sans vérifier que "sfc /scannow" passe sans erreur et qu'il n'y a pas d'erreur. que Windows Update est fonctionnel et qu'il peut corriger entièrement votre installation Windows.

Certains utilitaires qui peuvent vous aider à vérifier les problèmes sont :

• Utiliser l'outil DISM (Deployment Image Servicing and Management) d'inbox pour corriger les erreurs de corruption .
  Cela crée un fichier journal qui pourrait nous aider en cas de publication.
• Réparation de Windows (tout en un)
• Désactiver tout antivirus ou suite de sécurité tiers.

Si aucune d'entre elles n'est utile, Effectuer une installation de réparation de Windows 8 sans rien perdre .

L'étape suivante consiste à vérifier si votre profil d'utilisateur a été corrompu. Suivez les instructions de l'article Comment réparer un profil utilisateur corrompu dans Windows 8 pour créer un nouveau profil d'administrateur et voir s'il peut faire mieux que votre ancien compte.

Si rien n'y fait, je vous conseille de consulter l'article suivant Comment actualiser, réinitialiser ou restaurer votre PC ? . Si le problème est récent, essayez d'abord de restaurer le système à partir d'un point de restauration qui date de moins d'un an. qui date d'avant l'apparition du problème. Si cela ne suffit pas, essayez d'actualiser le système, avec une réinitialisation comme dernière action possible. Si la réinitialisation ne fonctionne pas, reformatez le disque et réinstallez Windows 8 à partir d'un DVD ou d'une clé USB.

Dans tous les cas, assurez-vous avant de commencer que toutes vos données sont sauvegardées en toute sécurité.

Une fois que "sfc /scannow" et Windows Update sont passés sans erreur, suivez les étapes décrites dans l'article :
Correction : L'erreur d'installation de Windows 8.1 n'a pas pu être complétée .

En bref, les instructions consistent à ouvrir une invite de commande en tant qu'administrateur, puis de saisir :

net stop wuauserv
net stop bits

Accédez ensuite à la page C:\Windows\SoftwareDistribution et supprimez tous les fichiers et dossiers qu'il contient (redémarrez-le s'il est utilisé).

Entrez ensuite les commandes suivantes :

net start wuauserv
net start bits

Ouvrez ensuite le Windows Store et recommencez la procédure de mise à niveau.

Si vous rencontrez toujours des erreurs avec le magasin, voici quelques conseils :

• Désactiver tous les produits de sécurité
• Dans l'Invite de commande (cmd), exécutez en tant qu'administrateur les commandes suivantes WSReset.exe pour réinitialiser le magasin