J'ai acheté Windows 7 Ultimate sur eBay il y a environ 8 mois. J'ai reçu les DVD originaux de Microsoft (pour 32 et 64 bits) ainsi que la feuille de produit. Pour vérifier l'authenticité, j'ai activé les fenêtres immédiatement après l'installation. Cela s'est activé avec succès.
Ensuite, j'ai utilisé la vérification en ligne de Windows authentique de Microsoft et c'était également réussi. Tout fonctionnait bien jusqu'au mois dernier. Les mises à jour de Windows se faisaient régulièrement. Puis un beau jour, j'ai obtenu un fond noir et un message me disant que Windows n'était pas authentique. J'en ai discuté avec des amis et ils m'ont suggéré de le réinstaller.
Aujourd'hui, j'ai réinstallé Windows et j'ai essayé de l'activer. J'ai reçu le message
Votre clé de produit Windows est bloquée par le serveur d'activation.
Quelle est la solution à ce problème? Si mes fenêtres n'étaient pas authentiques, comment ont-elles fonctionné correctement pendant environ sept mois? Dois-je contacter Microsoft pour cela? Je ne sais pas où contacter Microsoft.