2 votes

La clé de produit Windows 7 est bloquée par le serveur d'activation

J'ai acheté Windows 7 Ultimate sur eBay il y a environ 8 mois. J'ai reçu les DVD originaux de Microsoft (pour 32 et 64 bits) ainsi que la feuille de produit. Pour vérifier l'authenticité, j'ai activé les fenêtres immédiatement après l'installation. Cela s'est activé avec succès.

Ensuite, j'ai utilisé la vérification en ligne de Windows authentique de Microsoft et c'était également réussi. Tout fonctionnait bien jusqu'au mois dernier. Les mises à jour de Windows se faisaient régulièrement. Puis un beau jour, j'ai obtenu un fond noir et un message me disant que Windows n'était pas authentique. J'en ai discuté avec des amis et ils m'ont suggéré de le réinstaller.

Aujourd'hui, j'ai réinstallé Windows et j'ai essayé de l'activer. J'ai reçu le message

Votre clé de produit Windows est bloquée par le serveur d'activation.

Quelle est la solution à ce problème? Si mes fenêtres n'étaient pas authentiques, comment ont-elles fonctionné correctement pendant environ sept mois? Dois-je contacter Microsoft pour cela? Je ne sais pas où contacter Microsoft.

4voto

KCotreau Points 25345

Je déteste devoir vous dire cela, mais vous avez très probablement été escroqué. Je conseille à mes clients de ne jamais acheter de logiciels sur eBay car c'est trop risqué : eBay regorge de logiciels frauduleux. Vous pouvez appeler la ligne d'activation de Microsoft, mais ils confirmeront probablement cela.

SistemesEz.com

SystemesEZ est une communauté de sysadmins où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres sysadmins, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X