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Miguel Vieira avatar

Un seul PC Windows sur un réseau câblé n'a pas d'accès à l'internet

Demandé el 18 de Mars, 2013
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Situation réelle de la question

Lorsque j'ai allumé mon ordinateur ce matin, il n'avait pas d'accès à l'internet.

Je n'ai modifié aucun paramètre - je pense qu'il y a eu une mise à jour de Windows.

Windows 8, Intel 82579V.

Les paramètres DNS sont corrects, c'est-à-dire qu'ils sont inchangés et que nous les avons toujours utilisés.

Je peux accéder au réseau sans problème, parcourir les partages, voir les autres machines, etc. mais l'icône du réseau dans la barre d'état système indique "Pas d'accès à Internet".

Je peux envoyer un ping à la passerelle.

Tous les autres ordinateurs du réseau ont accès à Internet.

Le câble réseau fonctionne et fournit un accès à Internet lorsqu'il est branché sur un autre ordinateur.

J'ai essayé de désactiver IPv6. J'ai essayé de désactiver la connexion réseau. J'ai redémarré Windows plusieurs fois. J'ai essayé de désactiver le pare-feu Windows.

Je ne sais pas du tout quoi essayer ensuite.

ipconfig /all dump suit :

Windows IP Configuration

   Host Name . . . . . . . . . . . . : cydonia
   Primary Dns Suffix  . . . . . . . : 
   Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
   IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
   WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
   DNS Suffix Search List. . . . . . : Workgroup

Ethernet adapter Ethernet:

   Connection-specific DNS Suffix  . : Workgroup
   Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) 82579V Gigabit Network Connection
   Physical Address. . . . . . . . . : 10-BF-48-E1-5A-0F
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::f0e3:89d7:b3a4:62ea%12(Preferred) 
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.7.25(Preferred) 
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Lease Obtained. . . . . . . . . . : Tuesday, 19 March 2013 10:50:40 a.m.
   Lease Expires . . . . . . . . . . : Monday, 25 March 2013 10:50:39 a.m.
   Default Gateway . . . . . . . . . : fe80::b1fc:7cdb:cdea:a413%12
                                       192.168.7.1
   DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.7.1
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 252755784
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-18-45-89-4B-10-BF-48-E1-5A-0F
   DNS Servers . . . . . . . . . . . : 121.98.0.1
                                       121.98.0.2
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Tunnel adapter isatap.Workgroup:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . : Workgroup
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . : 
   Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Demandé el 18 de Mars, 2013 par Miguel Vieira

Réponses

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Miguel Vieira avatar
Miguel Vieira Points 21

Je n'ai jamais compris - mais il fonctionne à nouveau. J'avais renoncé à redémarrer le routeur/la machine passerelle parce que cela ne servait à rien après les deux premières tentatives. Puis j'ai réessayé, et la connexion ADSL ne s'est pas rétablie, laissant tout le réseau sans accès à l'internet. Paniqué, j'ai redémarré le routeur et la machine passerelle, et soudain mon PC a de nouveau accès à l'internet.

Morale ? Un, deux ou trois redémarrages pourraient ne pas suffire :(

Répondu el 19 de Mars, 2013 par Miguel Vieira (21 Points )

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MT_Head avatar
MT_Head Points 944

J'ai rencontré ce problème à de très nombreuses reprises sous Windows XP (pas, jusqu'à présent, sous 7 ou 8, et faisons comme si Vista n'avait jamais existé, d'accord ? WinSock (Windows Sockets).

J'ai toujours sur moi un utilitaire appelé "WinsockXPFix.exe", qui a réussi à résoudre le problème neuf fois sur dix. Je crains de ne pas savoir combien de choses ont changé sous le capot entre XP et 8, de sorte que le même utilitaire pourrait très bien ne pas fonctionner sous 8 - mais netsh winsock reset devrait faire de même ; Voici un article de Microsoft sur le sujet .

Répondu el 18 de Mars, 2013 par MT_Head (944 Points )

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Card avatar
Card Points 36

Ping de votre passerelle

ping 192.168.7.1 regardez si vous perdez un paquet

faire un ping sur internet

ping 8.8.8.8 idem obtenez vous une réponse, perdez vous un paquet ou rien du tout

dans les deux cas, si le ping est réussi, le problème ne vient pas des paramètres du réseau.

Cela vous aidera à chercher dans la bonne direction

Répondu el 18 de Mars, 2013 par Card (36 Points )

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Ben Lavender avatar
Ben Lavender Points 591

Si vous pouvez communiquer avec les périphériques du réseau local (passerelle par défaut) sans problème, c'est que le problème est lié au réseau étendu. Essayez simplement d'envoyer des ping à des cibles externes ou d'exécuter des tracerts sur celles-ci. Parfois, ma notification Windows est un peu en retard sur ma configuration d'ip et je dois la renouveler à nouveau pour qu'elle disparaisse.

Répondu el 18 de Mars, 2013 par Ben Lavender (591 Points )

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