1 votes

L'ordinateur portable se bloque constamment ; parfois aucun système d'exploitation n'est trouvé

C'est un Acer vieux de quelques années. Il a été utilisé avec Win7 pendant de nombreuses années, et l'utilisateur s'est toujours plaint que "tout se fige", ou qu'il dit "Operation system not found" (système d'exploitation introuvable) lorsqu'il essaie de démarrer, etc etc. J'ai lancé un HDTune, j'ai vu des secteurs rouges immédiatement, j'ai tout formaté, j'ai installé LXLE (Lubuntu).

Depuis lors, j'ai utilisé l'ordinateur portable peu fréquemment, j'ai également effectué quelques tests, je ne me souviens pas vraiment lesquels, des valeurs par défaut probablement trouvées sur les CD Linux Live lorsque j'essayais de choisir le système à installer. Aucun secteur rouge sur le disque dur, la RAM semblait également en bon état, aucun problème n'a été détecté.

Cependant, au fil des mois, le message "Operating system not found" (système d'exploitation introuvable) est apparu de plus en plus fréquemment, peut-être une fois tous les cinq allumages. En général, un redémarrage suffit pour que le système se lance correctement, mais j'ai commencé à remarquer ces blocages lorsque j'utilise régulièrement l'ordinateur portable, ainsi que le message "Operation system not found" qui s'affiche 50 % du temps, je dirais.

En ce qui concerne les "freezes" - je surveille le système, lorsque les freezes (ou les ralentissements majeurs) se produisent, l'utilisation du CPU et la température n'augmentent pas, pas de hausse de l'utilisation de la RAM non plus. Si une musique est jouée en arrière-plan, elle ne s'arrête pas, tout va bien, c'est juste que je ne peux pas appuyer sur quoi que ce soit, parce que rien ne répond.

Il me dit qu'il y a certainement un problème avec la RAM ou le disque dur, mais je ne sais pas exactement quels tests effectuer, et ce que je devrais chercher, puisque les tests précédents n'ont rien montré d'anormal avec la machine. Je ne sais pas ce que je dois faire, car les tests précédents n'ont rien révélé d'anormal.

0voto

Jon Wood Points 211

Le problème de démarrage est très probablement le signe d'un disque défaillant ou d'un problème avec l'un des nombreux sous-systèmes nécessaires à ce démarrage (comme le SouthBridge). Le gel me fait également penser que l'un des deux problèmes ci-dessus est en cause, car j'ai observé un comportement similaire lorsque les opérations d'E/S du système s'interrompent soudainement.

Avant de faire quoi que ce soit d'autre, sauvegardez ce que vous pouvez/voulez sur le disque. S'il est à l'origine du problème, rien ne dit qu'il tombera définitivement en panne. En ce qui concerne les tests proprement dits, j'en vois deux qui me viennent à l'esprit :

smartctl - Cela vous permettra d'obtenir de nombreuses informations sur le disque qui sont généralement cachées à l'utilisateur. L'une des caractéristiques du système SMART est qu'un disque conserve des statistiques importantes, telles que les échecs de lecture/écriture, qui peuvent être utilisées pour déterminer si un disque est sur le point de tomber en panne.

fsck - Bien que votre problème semble être purement matériel, je vous suggère d'effectuer une analyse du système de fichiers. Il se peut que vous trouviez quelque chose, ou à tout le moins, ce sera un petit stress-test.

SistemesEz.com

SystemesEZ est une communauté de sysadmins où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres sysadmins, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X