Nous avons des problèmes d'internet aujourd'hui. Nous utilisons une connexion professionnelle Comcast. Nous avons un réseau /29 de Comcast. Nous avons les adresses IP suivantes :
50.x.x.249, 50.x.x.250, 50.x.x.251, 50.x.x.252, 50.x.x.253
La passerelle est 50.x.x.254.
Le modem Comcast se trouve sur le côté WAN de pfSense. Notre LAN est sur 192.168.1.x. Il fonctionne bien depuis des mois.
Aujourd'hui, il est lent et intermittent. J'ai essayé quelques traceroutes vers google.com.
Voici ce que je pense être un traceroute "normal".
ross@saturn:~$ traceroute 74.125.226.166
traceroute to 74.125.226.166 (74.125.226.166), 30 hops max, 60 byte packets
1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 0.348 ms 0.312 ms 0.275 ms
2 ourname.com (50.x.x.254) 485.721 ms 486.209 ms 486.645 ms
3 * * *
4 * * *
5 * * *
6 * * *
7 * he-2-5-0-0-cr01.newyork.ny.ibone.comcast.net (68.86.94.201) 497.526 ms 497.503 ms
8 he-0-12-0-0-pe03.111eighthave.ny.ibone.comcast.net (68.86.83.106) 497.049 ms * *
9 * as15169-2-c.111eighthave.ny.ibone.comcast.net (23.30.206.126) 427.788 ms 459.177 ms
10 216.239.50.108 (216.239.50.108) 459.310 ms 459.365 ms 459.326 ms
11 209.85.245.183 (209.85.245.183) 458.997 ms 459.951 ms 459.858 ms
12 lga15s45-in-f6.1e100.net (74.125.226.166) 459.541 ms 459.338 ms 459.485 msJe pense que c'est bien, même si c'est lent. D'ici à Google, c'est généralement environ 40 ms.
C'est alors que les choses deviennent bizarres. Parfois, un traceroute vers la même adresse IP donne ceci :
ross@saturn:~$ traceroute 74.125.226.166
traceroute to 74.125.226.166 (74.125.226.166), 30 hops max, 60 byte packets
1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 0.313 ms 0.292 ms 0.258 ms
2 100.99.197.221 (100.99.197.221) 334.391 ms 334.715 ms 334.832 ms
3 * * *
4 * * *
5 * * *
6 * * *
7 * he-2-5-0-0-cr01.newyork.ny.ibone.comcast.net (68.86.94.201) 373.861 ms 374.827 ms
8 he-0-12-0-0-pe03.111eighthave.ny.ibone.comcast.net (68.86.83.106) 374.509 ms * *
9 * as15169-2-c.111eighthave.ny.ibone.comcast.net (23.30.206.126) 701.375 ms 699.541 ms
10 216.239.50.108 (216.239.50.108) 700.174 ms 700.083 ms 700.355 ms
11 209.85.245.183 (209.85.245.183) 700.070 ms 700.462 ms 701.599 ms
12 lga15s45-in-f6.1e100.net (74.125.226.166) 701.384 ms 701.225 ms 701.685 msPourquoi diable ce 100.99.197.221 apparaît-il ? Il semble que pfSense y soit allé comme premier saut au lieu de notre passerelle. D'après http://whois.domaintools.com/100.99.197.221 qui se trouve en Biélorussie, mais j'ai lu la RFC6598 et je ne pense pas qu'il soit censé être publiquement routable. Si je fais un traceroute vers 100.99.197.221 à partir d'une autre connexion, il va vraiment en Biélorussie (.by) et prend plusieurs sauts pour y arriver, donc le seul espoir de mon LAN vers cette adresse ne semble pas réel.
Nous n'avons rien changé récemment et tout a bien fonctionné jusqu'à présent. Est-ce que cela ressemble à un problème avec le fournisseur d'accès (Comcast) ou quelque chose de notre côté ? Nous sommes passés par l'étape initiale "redémarrer le modem" avec Comcast, mais je ne sais pas trop quoi faire ensuite.
La vitesse semble raisonnablement bonne après le redémarrage du modem, mais elle ralentit lorsque nous envoyons un trafic important depuis notre réseau local. Il semble rester lent même après l'arrêt du trafic.
Quelqu'un pourrait-il confirmer la configuration de test suivante au cas où quelque chose d'évident m'échapperait ? Je déconnecte le modem du réseau WAN de pfSense et je connecte le modem à un ordinateur portable Windows. Je règle l'adresse IP de l'ordinateur portable sur 50.x.x.249, le masque sur 255.255.255.248 et la passerelle sur 50.x.x.254. Si je fais cela, je ne peux accéder à rien, pas même à la passerelle. Tout est "non joignable". J'ai essayé deux ordinateurs différents. Je suis sûr que le câble entre l'ordinateur et le modem est en bon état, je ne sais donc pas pourquoi il ne fonctionne pas et pourquoi pfSense fonctionne, du moins en partie.
Merci de votre aide.
