Lorsque j'allume mon ordinateur portable, je suppose qu'il fonctionne, mais pas le moniteur. Le moniteur devient vide/écran rose ; rien ne s'affiche du tout. Je me suis donc dit qu'il fallait essayer avec un moniteur externe. L'écran LCD externe affiche "Input not supported" (entrée non prise en charge)
Toute aide sera appréciée.
Le fait que l'ordinateur portable fonctionne encore sous XP, qui n'est plus pris en charge depuis un certain temps, signifie qu'il est très ancien.
Compte tenu des symptômes que vous décrivez et de l'âge de la machine, il est presque certain qu'il s'agit d'une défaillance matérielle. Achetez une nouvelle machine, c'est beaucoup moins cher que de réparer l'ancienne. Si vous avez encore besoin de vos données, retirez le disque (vous devrez peut-être acheter les tournevis appropriés pour 5 $) et achetez ou empruntez un adaptateur USB (10-20 $) pour lire les données.
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