Getac B300 verrouillé

J'ai acheté cet ordinateur portable sur eBay, mais lorsqu'il s'allume, il dit Ctrl + Alt + Del, puis il dit d'entrer le mot de passe et le nom d'utilisateur. Je ne sais pas trop ce que je dois faire, je vais peut-être devoir me faire rembourser mais j'aime vraiment cet ordinateur portable et j'en ai beaucoup d'utilité. Je ne sais pas ce que je dois faire, je risque de devoir me faire rembourser, mais j'aime beaucoup cet ordinateur et je m'en sers beaucoup. Merci de m'aider !