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Google Chrome affiche "Vos préférences ne peuvent pas être lues" au démarrage

Une panne d'électricité s'est produite. Après avoir redémarré l'ordinateur, chaque fois que je lance Google Chrome, une fenêtre s'affiche : "Vos préférences ne peuvent pas être lues. Certaines fonctionnalités peuvent être indisponibles et les modifications apportées aux préférences ne seront pas enregistrées."

Rien dans l'aide de Chrome ni dans les forums de Chrome sur la façon de résoudre le problème. Comment résoudre ce problème ?

Modification supplémentaire : désinstaller et réinstaller Chrome ne résout PAS le problème.

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Ahmed Khalaf Points 741

Trouvez votre chemin vers les paramètres de l'utilisateur.

C:\Documents and Settings\Andy\Local Settings\Application Data\Google\Chrome

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur les propriétés de "User Data" et accédez à l'onglet "User Data". Sécurité/Avancé tab. Cliquez sur la case Remplacer les entrées de permission

Cela a fonctionné comme un charme pour moi.

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user218896 Points 21

Je l'ai réparé en faisant ce qui suit dans Win 7 :

  • Installer Chrome.
  • Après l'installation, le message habituel "Vos préférences ne peuvent pas être lues" s'affiche.
  • Cliquez sur OK.
  • Ensuite, Chrome ouvre une fenêtre de navigation. Allez dans cette fenêtre et entrez dans les paramètres.
  • Dans la section "Utilisateurs", cliquez sur "Supprimer cet utilisateur" et acceptez toutes les invites.
  • Chrome affichera sa page par défaut lorsqu'il aura terminé.

Fermez et rouvrez Chrome, le problème est maintenant résolu !

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madmaze Points 3945

Vos préférences ont peut-être été corrompues. Essayez ceci :

Créer un nouveau profil d'utilisateur du navigateur

Sauvegardez et renommez votre Google\Chrome\User Data répertoire. Cela devrait créer un nouveau profil pour vous et résoudre votre problème.

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HD. Points 1307

Ce problème a finalement été résolu. Désinstaller Chrome et le réinstaller n'a pas résolu le problème, comme je m'y attendais ; j'ai obtenu exactement la même fenêtre après la réinstallation.

J'ai exécuté chkdsk une fois, mais cela n'a pas résolu le problème non plus. Cependant, la deuxième fois que j'ai exécuté chkdsk, le problème a disparu. L'exécution de chkdsk semble donc être la solution, mais je n'ai aucune idée de la raison pour laquelle il a fallu deux tentatives.

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renogaza Points 1

Je viens de résoudre ce problème en procédant comme suit :

  • J'ai essayé de vérifier le disque et cela n'a pas résolu le problème.
  • J'ai ensuite effectué une défragmentation du disque sur le lecteur sur lequel mon chrome est installé et cela a fonctionné comme un charme.

note : je n'ai pas eu besoin de réinstaller chrome pour faire cela, j'ai juste fermé chrome. fermé chrome et lancé la vérification du disque et la défragmentation du disque

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