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Le smartphone interrompt la connexion Internet lorsqu'un appel est reçu alors que la connexion sans fil est activée

J'ai un problème étrange : j'ai absolument Aucune idée avec mon HTC one X (Android 4.2.2) et mon Linksys Wireless-N ADSL2+ Modem Router WAG120N. L'ordinateur de bureau est équipé de Windows 7 Ultimate.

Lorsque je suis dans la même pièce que l'AP, je peux me connecter à l'internet via une connexion sans fil sur mon HTC sans aucun problème. Cependant, lorsque je m'éloigne, que je sors de la zone couverte lorsque la connexion sans fil est activée et que je reviens (comme répondre à un appel, parler dans une autre pièce ou simplement oublier le téléphone dans ma poche, aller chercher quelque chose dans le réfrigérateur et revenir), la connexion Internet disparaît. Windows ne peut pas résoudre le problème.

Après une nouvelle réinitialisation, j'ai essayé de déclencher ce problème délibérément. Alors que la connexion sans fil était activée, je suis sorti et entré dans la zone de couverture à deux reprises, mais rien ne s'est produit. J'ai passé un appel pendant quelques minutes, en me promenant, en sortant de la zone de couverture et en y entrant. Enfin, lorsque je suis revenu au PC, la connexion avait disparu. La plupart du temps Cela se produit lorsque je reçois un appel alors que je suis connecté au réseau local par l'intermédiaire d'un adaptateur sans fil.


Symptômes

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Quand je dépanner la connexion le résultat est :

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La seule chose que je puisse faire pour rétablir la connexion est de réinitialiser le routeur.

Est-ce que quelqu'un d'autre a ce problème ou en a entendu parler ? Comment puis-je résoudre ce problème ?

Informations complémentaires

Je peux presque confirmer que cela a quelque chose à voir avec les appels entrants. Lorsque cela se produit, si je suis connecté au réseau via un adaptateur sans fil, le résultat ci-dessus se produit. Non seulement je ne peux pas me connecter à l'internet, mais je ne peux pas non plus me connecter à mon routeur via l'adaptateur sans fil. 192.168.1.1 . J'ai essayé aujourd'hui alors que j'étais sur la connexion Ethernet, ce qui a interrompu la connexion internet. J'ai ensuite essayé de me connecter avec une connexion sans fil et ces ont été les résultats :

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Dominic Gifford Points 146

D'après votre description, je pense que votre problème est que votre ordinateur de bureau Win7 perd la connexion avec l'AP WiFi chaque fois que votre HTC One X entre et sort de la zone de couverture, généralement lorsqu'il est en train de téléphoner ?

Lorsque votre HTC se trouve hors de portée et perd la connectivité WiFi, le point d'accès lance une nouvelle clé avec tous les hôtes connectés existants pour renégocier la clé de groupe (sinon, le HTC ne sera plus sur le réseau, mais sera théoriquement toujours capable de décrypter le trafic de diffusion - un problème de sécurité).

Il est possible que votre machine Windows ait des difficultés à gérer cet échange de clés et qu'elle soit donc exclue du réseau par l'AP. C'est la seule façon dont je peux penser que la présence ou l'absence d'un appareil sur un réseau sans fil peut avoir un effet sur un appareil existant.

Pour écarter cette possibilité, essayez d'utiliser votre WiFi sans cryptage (c'est-à-dire une connexion ouverte) et répétez le scénario, puis rapportez ce qui se passe.

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