Outlook a besoin d'un mot de passe mais la boîte de dialogue disparaît

J'ai eu le même problème, et étant donné que j'ai un PC d'entreprise, je ne peux rien faire qui nécessite des privilèges d'administrateur.

Ce qui a fonctionné pour moi Le registre de l'Union européenne a été mis en place par la Commission européenne et le Conseil de l'Union européenne. DWORD value sous HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity , nommé DisableADALatopWAMOverride et lui attribuer la valeur 1 .

Vous trouverez ci-dessous un certain nombre de sources qui traitent de cette question. Quelques solutions sont proposées tout au long du document, avec un certain nombre de "upvotes".

1. https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_outlook-mso_win10-mso_o365b/outlook-password-window-disappears/62cf2b1a-ae26-45fc-95b1-c3c6cce0a188 (la réponse acceptée, avec "28 personnes ont été aidées par cette réponse", est celle que j'ai postée).
2. https://support.microsoft.com/en-us/help/4025962/can-t-sign-in-after-update-to-office-2016-build-16-0-7967-on-Windows-1 (cité dans le premier lien).
3. https://office365.uservoice.com/forums/264636-general/suggestions/32694751-outlook-is-not-syncing-and-giving-a-need-password (cité dans le premier lien)
4. https://www.reddit.com/r/Windows/comments/7g4tmo/help_outlook_2016_need_password_prompt_wont_allow/
5. https://community.spiceworks.com/topic/2109624-outlook-2016-needs-password-but-dialog-box-disappears

Ce qui a fonctionné pour moi sur Windows 10 pour mon compte professionnel, pas besoin de registre :

Dans Windows, allez dans Paramètres -> Comptes -> Accès au travail ou à l'école, voyez si votre compte y figure, autre que le compte AD. Si c'est le cas, supprimez-le. La prochaine fois que vous ouvrirez Outlook, la boîte de dialogue de connexion devrait s'afficher et essayer de se connecter.

Capture d'écran

Désactiver l'authentification moderne par regedit dans HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity créer une valeur DWORD nommée EnableADAL et la mettre à zéro. Sous la même clé de registre, créez une valeur DWORD nommée DisableADALatopWAMOverride et définissez-la sur 1. Voir l'article de Microsoft.

Cela a fonctionné pour moi, merci

Il se peut que vous deviez essayer d'exécuter une réparation d'Office car ce problème est causé lorsque le mot de passe de la suite Office 365 n'est pas synchronisé. Allez dans le Panneau de configuration, Programme et fonctionnalités, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Office, cliquez sur Modifier, puis sur Réparation rapide.

Vous pouvez également essayer de créer un nouveau profil pour Outlook. Pour ce faire, tapez mail 32 dans le champ de recherche du menu Démarrer. Cliquez sur Nouveau et créez un nouveau profil.