J'ai essayé d'utiliser usbtreeview et j'ai trouvé ceci.
Je ne suis pas familier avec cet utilitaire mais la capture d'écran me dit que le port ne supporte pas l'USB 3.x.
Un autre appareil, un disque dur externe USB HDD, peut se connecter en mode super rapide sur le même port, donc cela me fait penser que le problème vient de l'appareil? J'utilise à la fois le câble d'origine et un câble tiers, et les deux donnent les mêmes vitesses lentes.
Utilisez-vous également le même câble, ou cet appareil a-t-il un câble intégré? Il est possible que le problème vienne du câble. Êtes-vous sûr de brancher sur le même port? Quelque chose ne colle pas.
Les deux extrémités USB-A sont insérées dans un port USB 3 bleu, et donnent tous les deux les mêmes vitesses faibles.
Ne vous fiez pas à la couleur, elle peut vous tromper. Un port USB 3.x doit avoir cinq petits contacts sur le bord du connecteur et quatre plus gros derrière. Si vous ne voyez pas ces cinq contacts, ce n'est pas un port USB 3.x.
J'utilise à la fois le câble d'origine et un câble tiers, et les deux donnent les mêmes vitesses lentes.
Le câble fourni avec le disque devrait supporter la vitesse maximale du disque. Êtes-vous sûr de le brancher sur un port USB 3.x? Et le câble est-il un câble USB 3.x?
J'ai essayé 2 méthodes - une utilise le câble USB-C à USB-C d'origine crucial puis passe par un adaptateur USB-C à USB-A, et l'autre utilise un câble USB-C à USB-A tiers.
Attendez... Quoi? Un adaptateur USB-C à USB-A? Prenez cet adaptateur, trouvez un marteau, écrasez l'adaptateur en morceaux avec le marteau, brûlez les restes brisés de l'adaptateur sur une flamme bleue, puis enterrez les cendres là où personne ne les trouvera. Cet adaptateur est un incendie en attente. Je peux citer de nombreuses raisons pour lesquelles vous devez détruire cet adaptateur, en voici une :
https://medium.com/@leung.benson/why-are-there-no-usb-c-receptacle-to-usb-b-plug-or-usb-a-plug-adapters-f97736bb62be
En résumé, un adaptateur avec une prise USB-C peut permettre de connecter deux ports USB qui fournissent du courant, ce qui peut court-circuiter les alimentations des deux appareils et faire passer beaucoup de courant à travers des fils minuscules. Cela peut enflammer le câble. Les concepteurs USB n'autorisent pas cet adaptateur dans leurs spécifications pour cette raison. Je ne sais pas pourquoi, mais ces adaptateurs apparaissent partout maintenant alors qu'ils ne devraient pas exister.
Cet adaptateur pourrait être seulement USB 2.0, ce qui pourrait expliquer le problème de vitesse du disque avec l'adaptateur inclus. Cependant, peu importe la manière dont cet adaptateur est câblé, il doit disparaître, c'est un vrai problème.
Je vérifierais bien que le port et le câble sont bien en USB 3.x. Je ne ferais cela qu'après avoir détruit l'adaptateur USB-C vers USB-A. Sérieusement, cet adaptateur est totalement inadéquat et doit disparaître.