Je me suis mis au pied du mur. Je viens d'installer le Service Pack 1 sur un serveur Windows 2008 R2 hébergé dans un centre de données distant, sans possibilité de se connecter avec un "vrai" écran et un "vrai" clavier. Le SP1 semble avoir interrompu le protocole Remote Desktop (RDP). J'arrive à l'écran de connexion, je me connecte et je vois brièvement le message de bienvenue, puis la session RDP se termine de la manière suivante :
Le fournisseur de services (OVH) a un truc KVM virtuel qui est censé aider dans cette situation, mais le serveur affiche un écran bleu lorsqu'il démarre dans ce mode (c'est une sorte d'environnement virtuel apparemment). Les ingénieurs d'OVH disent que vKVM n'est pas supporté pour les serveurs 2008, donc cet outil est inutile... presque. La seule lueur d'espoir est que je peux démarrer le serveur en mode sans échec à l'aide de vKVM et qu'il n'a pas d'écran bleu, mais.. :
- Je ne peux pas désinstaller le service pack parce que le gestionnaire de serveur ne fonctionne pas en mode sans échec.
- Je ne peux pas installer VNC car Windows Installer ne fonctionne pas en mode sans échec.
- Je ne peux pas installer les mises à jour parce que Windows Update ne fonctionne pas en mode sans échec (des éléments anecdotiques suggèrent que l'installation d'autres mises à jour aurait résolu ce problème).
Il n'y a pas de sauvegarde complète du système de ce serveur parce que le système de sauvegarde est basé sur FTP et que ce n'était tout simplement pas faisable, donc je ne peux pas simplement restaurer à partir de la sauvegarde. Toutes les données importantes sont cependant sauvegardées. J'ai donc la possibilité de reconstruire le serveur à partir de zéro, mais j'aimerais vraiment éviter cela car le temps d'arrêt n'est pas souhaitable.
Des suggestions sur la façon dont je peux me sortir de ce mauvais pas sans réinstallation complète ? Par exemple, existe-t-il un logiciel d'accès à distance qui peut être installé en mode sans échec ? Est-ce qu'il y a un correctif connu pour RDP ? Est-ce qu'il y a un moyen de revenir en arrière avec un service pack depuis le mode sans échec ?
