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Slack a soudainement cessé de fonctionner sur Ubuntu 20.04

J'utilise Slack (Desktop App) depuis des mois, sans aucun problème. Aujourd'hui, sans raison apparente, l'ordinateur portable (HP Envy) s'est bloqué et depuis Slack ne fonctionne plus. Il semble essayer de se lancer, mais plus rien. Une idée ?

39voto

Ross Points 506

Il semble qu'il y ait un problème confirmé avec le paquet snap.

Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés. Nous rencontrons quelques difficultés avec le paquet Slack Snap. Notre équipe travaille d'arrache-pied pour résoudre le problème le plus rapidement possible. Pour l'instant, vous pouvez accéder à Slack via un navigateur ou sur notre version de téléchargement direct : https://slack.com/intl/en-gb/downloads/linux?eu_nc=1

Fuente: https://twitter.com/SlackHQ/status/1280808281989152771

Un correctif devrait être disponible dans la prochaine version du paquet snap slack.

23voto

fredley Points 413

J'ai résolu ce problème en supprimant le snap et en installant le deb à la place. https://slack.com/downloads/linux

21voto

leonexis Points 311

Slack 4.7.0 semble être le problème. Contrairement à l'un des commentaires ci-dessus, il est tout à fait possible d'installer une version plus ancienne, ce qui est l'une des fonctionnalités clés de Snaps...

Pour revenir à la version précédente de Slack, utilisez sudo snap revert slack :

$ snap list --all slack
Name   Version  Rev  Tracking       Publisher  Notes
slack  4.4.3    24   latest/stable  slack     disabled,classic
slack  4.7.0    25   latest/stable  slack     classic

$ sudo snap refresh slack
snap "slack" has no updates available

$ sudo snap revert slack
slack reverted to 4.4.3

Essayez de mettre à jour à nouveau quand il y a une version supérieure à 4.7.0. Cela a résolu mon problème sur Ubuntu 18.04 qui présentait le même problème (tentative de lancement puis fermeture immédiate).

5voto

Neilrahc Points 51

Après la récente mise à jour vers Ubuntu 20.04, slack ne démarre pas - version 4.10.0. Le retour à la version 4.9.1 n'a pas aidé.

Je l'ai supprimée via la commande suivante

sudo snap remove slack

puis réinstallé via

sudo snap install slack --classic

Tout va bien maintenant (la version 4.10.0 a été réinstallée).

Merci pour ces commandes rapides et utiles !

2voto

Billy Bryant Points 21

L'installation de la dernière version (4.7.0) directement via .deb a fonctionné pour moi sur Ubuntu 20.04 :

wget https://downloads.slack-edge.com/linux_releases/slack-desktop-4.7.0-amd64.deb
sudo dpkg -i slack-desktop-4.7.0-amd64.deb
rm slack-desktop-4.7.0-amd64.deb

Je préférerais l'installer via Snap, je vais donc garder un œil sur la version de Snapcraft pour voir quand elle arrivera dans la prochaine version. En attendant, c'est une bonne solution de contournement.

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