2 votes

La rétrogradation de Windows 10 vers Windows 7 s'est interrompue et est restée bloquée dans la boucle de démarrage

J'essayais de rétrograder de Windows 10 à Windows 7, mais le processus s'est bloqué et, après plusieurs heures, j'ai forcé l'arrêt.

Lorsque je redémarre, l'écran bleu de HP s'affiche, puis l'écran devient noir, l'écran de HP s'affiche, et cela continue en boucle.

Je peux accéder à l'invite de commande via un disque d'installation de Windows 10, mais jusqu'à présent, mes tentatives de correction des protocoles de démarrage ont été infructueuses.

Je lance la commande bootrec /RebuildBcd et il trouve une installation Windows, mais lorsque je lui demande d'ajouter l'installation à la liste de démarrage, il me dit The requested system device cannot be found.

Je soupçonne Windows d'être corrompu et je me demande s'il existe un moyen de le réparer ou de récupérer mes fichiers personnels.

1voto

Kilisi Points 526

Si vous pouvez accéder à vos fichiers sous DOS, etc., vos fichiers sont toujours en bon état. Je me concentrerais d'abord sur la récupération des données, puis je formaterais probablement le disque et le reconstruirais.

Il y a plusieurs façons de récupérer vos données, la plus simple étant probablement d'obtenir un cd de démarrage Hirens et de démarrer sur mini xp, ce qui vous donne une interface facile à utiliser pour copier vos fichiers. Cherchez Hirens boot cd sur Google et téléchargez-le, puis gravez-le sur un CD ou transformez-le en clé USB amorçable. Je ne fais pas de publicité pour Hirens, c'est un logiciel gratuit, mais c'est celui que je connais, il y en a probablement d'autres.

Vous pouvez également retirer votre disque dur et utiliser une autre machine pour récupérer les données, soit en le branchant directement, soit en utilisant un adaptateur SATA vers USB.

Une fois vos données en sécurité, formatez le disque et reconstruisez l'ordinateur. Lors de la reconstruction, vérifiez que les paramètres du BIOS sont compatibles avec Windows 7 ou 10, selon votre choix.

SistemesEz.com

SystemesEZ est une communauté de sysadmins où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres sysadmins, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X