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La mise à jour de 12.04 LTS vers 14.04 LTS a échoué, je n'ai plus accès à mon système Ubuntu.

Je suis un novice sous Linux et je ne comprends pas très bien ce qui se passe. Le gestionnaire de mise à jour de mon installation 12.04 m'a proposé de passer à la version 14.04, ce que j'ai décidé de faire. J'ai donc cliqué sur le lien et tout a semblé aller pour le mieux pendant près de 3 heures. Pendant la phase de mise à jour des paquets, mon système a planté et s'est éteint sans s'arrêter.

J'ai essayé tout ce à quoi je peux penser pour revenir à mon système Ubuntu, y compris la récupération dpkg pour la nouvelle version, le démarrage à l'ancienne version, la récupération dpkg pour l'ancienne version, et même l'utilisation de mon dvd original sur lequel j'ai sauvegardé l'image pour la première installation de 12.04. Cependant, rien ne me permet d'accéder à mon système pour le réparer et reprendre le travail.

Y a-t-il quelque part dans les pages d'aide une page que j'ai manquée sur les prochaines étapes à suivre ? Si je créais une copie de la version 14.04 sur un disque usb amorçable, cela m'aiderait-il, et si oui, comment faire ?

Actuellement, je ne peux accéder à aucune des données dont j'ai besoin pour gérer mon entreprise, ce qui m'empêche de travailler, me fait perdre des clients et me fait perdre de l'argent. Je vous demande de m'aider rapidement car je suis désespéré.

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Pranav Marathe Points 351

Pour tenter de terminer la mise à niveau

  1. Démarrer en mode de récupération
  2. Sélectionnez l'option network option. Une fois cette opération effectuée, appuyez sur la touche Entrée pour revenir au menu de récupération.
  3. Sélectionnez l'option dpkg option. Une fois l'opération terminée, appuyez à nouveau sur la touche Entrée pour revenir au menu de récupération.
  4. Sélectionnez l'option root et tapez do-release-upgrade et ensuite apt-get update && apt-get upgrade && apt-get dist-upgrade
  5. Reboot : sudo reboot

Pour sauvegarder vos données

  1. Démarrer sur un live cd
  2. Abrir gparted soit via la ligne de commande : sudo gparted & ou du tableau de bord.
  3. Déterminez le nom de votre partition Ubuntu. (Il doit être au format /dev/sdXY où X est une lettre et Y le numéro de la partition).
  4. Pour le reste de cet article, remplacez /dev/sdXY par ce que vous avez trouvé à l'étape précédente.
  5. Monter la partition dans /mnt/ : sudo mount /dev/sdXY /mnt/
  6. Si vous êtes à l'aise avec le terminal, vous pouvez utiliser la commande cp y mv pour sauvegarder vos données. Sinon, passez à l'étape 7.
  7. Exécuter : nautilus /mnt/home/*/ . Cela ouvrira le répertoire personnel de chaque utilisateur dans une fenêtre différente.
  8. Vous pouvez désormais sauvegarder vos fichiers n'importe où.

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Weedy101 Points 11

Merci à tous pour votre aide. Après avoir suivi les étapes décrites par @pranav, j'ai fini par comprendre que la racine du problème était un paquet appelé 'ncurses-base' que dpkg signalait comme 'to inconsistent to configure'. Je suppose que c'est peut-être ce qui a fait planter le processus de mise à niveau initial.

J'ai réussi à emprunter une copie d'un "disque de récupération Kaspersky" basé sur linux qui fonctionnait à partir du CD mais me donnait un système de fichiers vivant, car le disque d'installation original ne démarrait que sur une version d'essai qui ne permettait pas de modifications permanentes et je ne pouvais donc pas copier mes données sur un autre disque. J'ai donc téléchargé l'image Ubuntu 14.04 et l'ai gravée sur le disque. J'ai ensuite copié toutes mes données sur un disque externe.

Ensuite, lors du processus d'installation, j'ai choisi d'effacer la version existante et de la remplacer.

L'installation s'est déroulée sans problème et bien que je doive réinstaller tous les paquets que j'utilisais, ce n'est qu'une question de temps et tout est résolu.

Encore une fois, merci à tous pour votre aide.

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