Il y a une très bonne section d'assistance wifi, étape par étape, sur le site Ubuntu à l'adresse suivante
https://help.ubuntu.com/11.04/ubuntu-help/net-wireless-troubleshooting.html
Parcourez attentivement ce site en suivant les instructions dans l'ordre. Cela peut résoudre de nombreux problèmes. Il peut être utile de disposer d'une connexion filaire au cas où les choses tourneraient mal.
Une fois que vous avez fait cela très attentivement, voyez si le problème est résolu.
Si votre problème n'est pas résolu après avoir suivi cette procédure, vous pouvez faire ce qui suit, qui pourrait vous aider (c'est le cas pour moi sur mon netbook). Connectez-vous à la connexion câblée. Allez dans la section des logiciels et installez WICD. Allez dans les paramètres du système - applications de démarrage et ajoutez WICD comme programme de démarrage. Désinstallez le gestionnaire de réseau (c'est très important). Redémarrez et voyez si cela vous aide.