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Pourquoi les sons ne fonctionnent-ils pas correctement sur mon ordinateur portable?

J'ai un casque (bien) et un nouveau laptop Dell Inspiron-3501 avec Ubuntu 20.04. Mais j'ai un problème audio. Les haut-parleurs fonctionnent bien mais les écouteurs ne fonctionnent pas.

Lorsque je branche les écouteurs, le laptop ne les reconnait pas. Mais dans alsamixer, si j'augmente le volume des écouteurs, le son dans les écouteurs fonctionne mais les haut-parleurs jouent également simultanément avec les écouteurs. De plus, la prochaine fois, alsamixer a toujours un volume de 0 pour les écouteurs.

MISE À JOUR: Je viens de passer à Ubuntu 22.04LTS avec le noyau 5.15.0-25-generic mais le problème reste le même.

Voici la capture d'écran de mon alsamixer.

entrez la description de l'image ici

Spécifications matérielles du Dell Inspiron-3501 :

Processeur : Intel Core i5 de 11e génération
RAM : 8 Go
Audio : Cirrus Logic CS8409/CS42L42 
Stockage : SSD 256 Go
GPU : Graphiques Intel Iris Xe intégrés

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TardisGuy Points 351

Votre puce son est prise en charge dans le noyau 5.15

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