Mon ordinateur fonctionne lentement, mais le gestionnaire des tâches ne montre pas une utilisation excessive du processeur ou de la mémoire. Pourquoi?

Il pourrait s'agir de votre sous-système d'E/S, mais si vous ne faites rien, cela ne devrait pas être la cause des ralentissements que vous avez décrits. Il semble plutôt que vous ayez des processus en arrière-plan qui ne se comportent pas correctement. J'ai déjà réparé plus d'ordinateurs de proches et de membres de la famille affichant ces symptômes et voici ce que je fais...

1. Désactivez tout ce qui n'est pas essentiel au démarrage, puis réactivez-les un par un si vous en avez réellement besoin au démarrage.
2. Mettez à jour votre programme antivirus et ses définitions
3. Téléchargez HiJackThis et Malwarebytes, édition gratuite
4. Installez Malwarebytes
5. Démarrez en mode sans échec
6. Exécutez l'antivirus - analyse complète - réparez tout ce qui est trouvé
7. Exécutez Malwarebytes pour les logiciels publicitaires/malveillants - réparez tout ce qui est trouvé et que vous ne reconnaissez pas. Parfois, ces programmes identifient des processus légitimes qui peuvent être ignorés.
8. Démarrez en mode normal et exécutez HiJackThis. Vous pouvez envoyer le journal à la communauté HiJackThis ou essayer d'analyser et réparer tout ce que vous voyez.
9. Téléchargez CCleaner et nettoyez les éléments temporaires et le registre

À ce stade, vous pouvez redémarrer et commencer à explorer. Je parie que vos analyses révéleront des choses que vous ne saviez pas que vous exécutiez. Vous devriez remarquer une différence notable après avoir fait tout cela.

Je jetterais un coup d'œil attentif à la recommandation de Steve pour l'étape n°1. Windows est particulièrement sensible aux destinations I/O orphelines, comme les sites Internet qui ne répondent pas. Ils n'apparaissent jamais dans les métriques à moins que vous ne deveniez un expert en analyse des files d'attente de processus.

En jetant un coup d'œil à votre Moniteur de ressources, je trouve intéressant que vous puissiez avoir deux programmes antivirus en cours d'exécution : McAfee et Cylance. On dirait que vous avez un programme de programmation de temps et de température en arrière-plan ? Beaucoup de fils à retordre. Supprimer tous ces processus du démarrage pourrait considérablement aider à se concentrer sur la cause, en particulier si vous avez McAfee et Cylance en cours d'exécution en même temps.