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Un ordinateur portable Windows 7 ne parvient plus à trouver de réseaux sans fil.

J'ai regardé une vidéo sur YouTube à la maison aujourd'hui et soudain ma connexion sans fil a disparu. Aucun réseau sans fil n'est détecté. Rien d'autre ne fonctionnait, je ne faisais rien d'autre que d'avoir mon navigateur ouvert.

Je n'ai rien installé récemment, ni apporté de modifications système. Il n'y a aucun logiciel malveillant sur mon ordinateur portable, soyez-en sûr.

Mon téléphone portable prend en charge le Wi-Fi et détecte tous les réseaux disponibles, y compris mon routeur. C'est définitivement mon ordinateur portable.

Je ne vois rien à signaler dans l'Observateur d'événements.

Il ne s'agit pas du bouton de commande sans fil (il est toujours allumé de toute façon).

Ce que je trouve étrange, c'est que mon pointeur de souris commence à geler de temps en temps, ce qui se produit je soupçonne lors de l'analyse du réseau.

Est-ce un problème matériel (je n'ai jamais eu de carte réseau échouer jusqu'à présent)? Des conseils de diagnostic?

EDIT: Le modèle est Asus F5RL.

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Bigbio2002 Points 3888

Il semble que c'est un problème de pilote (et les pics de DPC pourraient expliquer la lenteur du pointeur de la souris). Assurez-vous d'obtenir le dernier pilote de votre OEM. Ne téléchargez les pilotes que directement auprès du fabricant ou via Windows Update si les pilotes de l'OEM sont terriblement obsolètes.

Obtenir les derniers pilotes graphiques en passant serait également utile.

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David Schwartz Points 60868

C'est très probablement le commutateur sans fil marche/arrêt. Assurez-vous de le mettre sur "arrêt" puis de le remettre complètement sur "marche". Ils peuvent facilement être heurtés, endommagés ou placés sur un réglage "presque activé" qui n'est pas complètement activé. De plus, certains ordinateurs portables ont plus d'une façon de désactiver le sans fil - mettez à jour votre question avec la marque et le numéro de modèle.

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RandomGuy Points 51

Le problème est résolu.

Apparemment, je ne suis pas le seul à avoir les mêmes symptômes. Le gars a simplement redémarré son ordinateur portable et la connectivité sans fil a recommencé à fonctionner. Je ne m'attendais vraiment pas à ce que cela résolve mon problème, mais j'ai quand même essayé et le sans fil fonctionne très bien maintenant. L'ordinateur portable de cet utilisateur a à peu près la même carte sans fil installée (marque Atheros).

C'est une situation très étrange.

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Henry Fell II Points 31

Essayez de vous connecter au réseau avec un câble Ethernet et exécutez la mise à jour de Windows. Vérifiez s'il y a un nouveau pilote pour la carte sans fil. Regardez le gestionnaire de périphériques pour voir s'il y a un problème avec le périphérique. S'il y a un point d'exclamation jaune à côté, cliquez avec le bouton droit de la souris et essayez de mettre à jour le pilote.

Accédez au Gestionnaire de périphériques en cliquant avec le bouton droit sur "Ordinateur", choisissez "Gérer" puis sélectionnez le gestionnaire de périphériques.

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