Échec de la clé USB
"Pas de support" signifie que le contrôleur de mémoire flash ne peut pas communiquer avec la mémoire flash NAND sur la clé. En conséquence, il apparaît à l'ordinateur comme un disque vide. Cela est généralement causé par une défaillance de la mémoire flash NAND. Pour l'ordinateur, la clé n'est pas très différente d'une disquette ou d'un lecteur optique sans disque inséré.
Par conséquent, il n'est pas possible d'accéder à des données sur la clé, ni de repartitionner ou de reformater la clé. Encore une fois, du point de vue de l'ordinateur, il n'y a pas de support sur la clé à formater ou à repartitionner.
Clé Fausse?
Il est également possible que la clé soit fausse et que la puce de mémoire bon marché dans la clé ait échoué. Les clés qui échouent de cette manière apparaîtront souvent comme un périphérique de stockage d'une capacité de 8 Mo.
Restauration potentielle spécifique au matériel
De cette réponse: Vous pouvez obtenir plus d'informations sur la clé et son contrôleur en utilisant un outil appelé ChipGenius. Vous pourriez être en mesure de récupérer le matériel de la clé en utilisant un outil tel que Bootice pour manipuler le MBR.
De plus, si la clé utilise un contrôleur Phison, vous pourriez être en mesure d'utiliser les Outils de production de masse USB Phison pour reprogrammer le contrôleur et restaurer un fonctionnement normal. Notez que cela effacera toutes les données sur la clé.
Récupération de données
Dans les cas où des informations stockées sont simplement corrompues, un logiciel de récupération de données grand public peut souvent récupérer le contenu. Cependant, cela ne fonctionnera pas si la clé échoue comme décrit ici.
Il existe des services de récupération de données qui peuvent utiliser un équipement spécial pour essayer de récupérer du contenu à partir des puces. Cependant, c'est cher. Si vous ne pouvez pas restaurer la clé à un fonctionnement normal, il n'est probablement pas utile de la renvoyer à un service de récupération de données à moins que les données stockées sur la clé ne soient particulièrement précieuses. Vous devriez simplement remplacer la clé.