Windows 10 ne se ferme pas correctement

Cela a fonctionné pour moi :

Gestionnaire de périphériques/ Périphériques système/ Interface moteur de gestion Intel(R)

Ensuite : cliquez avec le bouton droit sur Propriétés et sélectionnez Pilote (version actuelle 11.xxx), désinstallez et OK.

Redémarrez ensuite, vérifiez le pilote - il devrait être revenu à une version antérieure, la mienne est 9.5

Essayez ces tests :

Maintenez enfoncée la touche Windows et appuyez sur la touche R et tapez shutdown /s /t 5 dans le champ d'exécution. Ensuite, appuyez sur la touche Entrée.

ou

Exécutez la fenêtre CMD en tant qu'administrateur (menu noir avec du texte blanc)

shutdown /s /t 5

Ces commandes disent à la machine de se fermer complètement (en contournant la fermeture hybride) après un délai de 5 secondes.

Cela fonctionne-t-il ? Utilisez ensuite l'une de ces commandes pour éteindre l'ordinateur.

Vous pouvez également exécuter shutdown /r /t 5 pour redémarrer l'ordinateur.

Si vous ne parvenez toujours pas à éteindre, essayez de rechercher des erreurs système en utilisant CMD en tant qu'administrateur sfc /scannow

Ou essayez chkdsk c: /f dans la fenêtre CMD en tant qu'administrateur pour éventuellement corriger les erreurs du disque.

J'ai trouvé une solution pour le même problème exact. J'ai un Dell Inspiron 15 3542. Suivez les étapes ci-dessous.

1. ouvrir le gestionnaire de périphériques.
2. développer les adaptateurs réseau.
3. mettre à jour les pilotes pour "Dell Wireless 1705 802.11b/g/n (2,4 GHz)" et "Propriétés du contrôleur de famille Realtek PCIe FE".
4. ensuite ouvrir les propriétés de "Realtek PCIe FE Family Controller".
5. ouvrir "gestion de l'alimentation" et cocher les deux premières cases.
6. cliquer sur OK. Fermer le gestionnaire de périphériques.
7. redémarrer votre ordinateur portable.
8. maintenant, éteignez pour vérifier si votre problème est résolu.

Le mien a été résolu.

J'ai rencontré le même problème d'arrêt lorsque j'ai mis à niveau mon Dell Studio de Win7 à Win10 il y a 3 jours. Heureusement, j'ai un double système d'exploitation, Win10 et OpenSUSE 12.1 linux. Je redémarre la machine sous OpenSUSE et je l'éteins depuis Linux, évitant ainsi la surchauffe et l'arrêt brutal de la machine.

C'est une solution temporaire, en attendant de trouver les pilotes appropriés pour Win10 pour le matériel donné et une solution permanente au problème.

MP

Je pense que cela est dû au nouveau processus d'arrêt de Windows 10. Voici la solution :

Ne fermez pas immédiatement le couvercle de votre ordinateur portable après que l'écran devienne noir ; laissez-le pendant quelques minutes et puis fermez le couvercle. Si vous le fermez brusquement après que l'écran devienne noir, l'ordinateur passera en mode veille car le processus d'arrêt n'est pas encore terminé.