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Ne peut pas envoyer à Gmail. L'hôte distant a dit : 421 4.7.0 Directives des expéditeurs

J'ai un compte SMTP chez hostgator. Cela fonctionnait bien depuis quelques années. Au cours de la dernière semaine, tous les e-mails envoyés à des comptes gmail sont renvoyés avec le message suivant :

Impossible de livrer le message au(x) destinataire(s) suivant(s) : Échec

Destinataire : USERNAME@gmail.com Raison : L'hôte distant a dit : 421 4.7.0

Lignes directrices pour les expéditeurs. rx5si6064874pab.151 - gsmtp -- L'en-tête et

les 20 premières lignes du message suivent -- Réception : depuis NOMORDINATEUR

(cpe-184-152-65-14.nyc.res.rr.com [184.152.65.14]) par

srv1.MYDOMAIN.com avec SMTP ; mer. 30 déc. 2015 20:20:02 +0000

Version MIME : 1.0 De : info@MYDOMAIN.com À :

\=?utf-8?Q?=D7=92=D7=9C=D7=99=D7=A7_=D7=95=D7=95=D7=90=D7=9C=D7=A3?= Cc : info@MYDOMAIN.com Date : mer. 30 déc. 2015 15:20:00

-0500 Sujet : Bonjour Type de contenu : multipart/alternative ; boundary-- boundary_24_202cb606-d866-4f0c-8099-34ebd832de7f

Les e-mails envoyés à d'autres domaines (aol, yahoo, etc...) arrivent en toute sécurité. Le problème concerne uniquement gmail.

Je n'ai pas pu trouver beaucoup d'informations en ligne. La plupart des messages font référence à un envoi en masse. Mais ces e-mails ne sont pas en masse. De plus, il n'y a aucune référence à un envoi en masse dans la réponse d'erreur.

Dans les journaux SMTP de hostgator/smartermail, je ne trouve rien d'intéressant. En fait, tout semble correct.

Voici un exemple :

01:46:33 [99.99.99.99][57058974] rsp : 220 srv1.MYDOMAIN.com

01:46:33 [99.99.99.99][57058974] connecté le 1/4/2016 à 1:46:33 AM

01:46:33 [99.99.99.99][57058974] cmd : EHLO NOMORDINATEUR

01:46:33 [99.99.99.99][57058974] rsp : 250-srv1.MYDOMAIN.com Bonjour [99.99.99.99] 250-TAILLE 250-AUTHENTIFICATION LOGIN CRAM-MD5 250 OK

01:46:33 [99.99.99.99][57058974] cmd : AUTH login aW5mb0BqdWRhaWNhcdhcmUuY29t

01:46:33 [99.99.99.99][57058974] rsp : 334 Mot de passe :

01:46:33 [99.99.99.99][57058974] rsp : 235 Authentification réussie

01:46:33 [99.99.99.99][57058974] Authentifié en tant que info@MYDOMAIN.com

01:46:33 [99.99.99.99][57058974] cmd : MAIL FROM :

01:46:33 [99.99.99.99][57058974] rsp : 250 OK Expéditeur ok

01:46:33 [99.99.99.99][57058974] cmd : RCPT TO :

01:46:33 [99.99.99.99][57058974] rsp : 250 OK Destinataire ok

01:46:33 [99.99.99.99][57058974] cmd : RCPT TO :

01:46:33 [99.99.99.99][57058974] rsp : 250 OK Destinataire ok

01:46:33 [99.99.99.99][57058974] cmd : DATA

01:46:33 [99.99.99.99][57058974] rsp : 354 Début de la saisie du courrier ; finir par .

01:46:34 [99.99.99.99][57058974] rsp : 250 OK

01:46:34 [99.99.99.99][57058974] Transfert des données réussi, écriture du courrier sur 97641527.eml

01:47:39 [99.99.99.99][57058974] cmd : QUIT

01:47:39 [99.99.99.99][57058974] rsp : 221 Service de fermeture du canal de transmission

01:47:39 [99.99.99.99][57058974] déconnecté le 1/4/2016 à 1:47:39 AM

La page officielle de google ici https://support.google.com/a/answer/3726730?hl=fr contient plusieurs descriptions d'erreurs. mais aucune ne correspond à ce que je reçois "Lignes directrices pour les expéditeurs"

Que puis-je faire à ce sujet ? Où puis-je chercher ? Des liens/pointeurs ?

Merci !

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Diarrhio Points 31

Je suppose que votre domaine est hébergé sur l'environnement partagé. Dans ce cas, vous devriez contacter le fournisseur de services, c'est-à-dire Hostgator. En général, de telles erreurs se produisent lorsque Google détecte un taux inhabituel d'envoi de courrier vers Gmail à partir d'une adresse IP de serveur de messagerie.

Il est possible que d'autres domaines hébergés sur le même serveur aient envoyé des e-mails non sollicités à Gmail. Ici, le technicien de HostGator peut enquêter sur le compte réel qui envoie le message.

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