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"Erreur"Impossible d'obtenir le statut de l'imprimante" avec une imprimante réseau installée avec CUPS"

Dans un PC Ubuntu, j'ai ajouté une imprimante réseau via l'interface web CUPS (il s'agit d'une HP LaserJet Professional P1102), avec l'URL suivante

http://my_host_name:631/printers/HP_LaserJet_Professional_P1102

Ensuite j'ai ajouté l'imprimante à d'autres ordinateurs (un Windows et un Mac), et ils l'ont détectée correctement. Cependant, lorsque j'essaie d'envoyer un document à l'imprimante, avec l'un des trois ordinateurs (Ubuntu inclus), l'erreur suivante apparaît à la fois dans l'interface web CUPS et dans la fenêtre Propriétés des Paramètres de l'Imprimante Ubuntu:

Unable to get printer status

Comment résoudre ce problème?

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Yoshua Nahar Points 149

Vous avez déjà connecté votre imprimante à votre LAN via wifi et connecté l'imprimante à votre PC Ubuntu. Ou du moins, votre PC a détecté l'imprimante.

La raison pour laquelle la connexion n'a pas fonctionné pour moi, c'est parce que j'avais http://printer_ip au lieu de ipp://printer_ip en tant qu'URI de connexion.

Donc, dans mon interface web CUPS, je vois quelque chose comme ceci maintenant :

Description: Canon PIXUS MG3530 Location: Driver: Canon PIXUS MG3530 - CUPS+Gutenprint v5.2.11 (couleur, impression recto verso) Connection: ipp://192.168.0.110 Defaults: job-sheets=none, none media=iso_a4_210x297mm sides=one-sided

J'espère que cela vous aidera.

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j.c Points 173

J'ai résolu le problème en insérant manuellement l'adresse IP de l'imprimante comme dans cette réponse : how-do-i-modify-a-printers-ip-address-in-cups#913534

Par quelque moyen CUPS n'était plus capable de gérer l'URL, bien qu'il était encore capable d'identifier correctement l'imprimante.

J'espère que cela aide (cela m'a pris des jours pour le découvrir!)

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