Je suis sous Ubuntu 20.04 sur Dell Vostro 7500. Cependant, tout le système plante fréquemment. Le symptôme est que l'écran ne répond plus aux événements du clavier et de la souris (la souris ne peut pas se déplacer ou cliquer), mais l'écran est toujours allumé et affiche le contenu graphique (mais tout, y compris l'heure, est figé). SysRq+REISUB
, qui fonctionne normalement sur mon appareil, est invalide en cas de plantage. Et /var/log/syslog
ne contient rien après le plantage. Il s'agit donc d'un plantage du noyau. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? J'ai signalé cela sur Launchpad https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/1909381. Veuillez voter si vous rencontrez également ce problème.
Après le plantage, j'ai mis à jour mon BIOS et testé entièrement mon matériel, ne trouvant aucune erreur matérielle. Changer mon noyau de 5.4.0-58-generic
à 5.4.0-42-generic
ne résout pas non plus ce problème.
J'ai recherché le contenu du syslog
juste avant le plantage, mais je n'ai trouvé aucun motif similaire. Cependant, la ligne suivante apparaît avant les deux plantages :
Dec 22 19:09:12 ofSimon kernel: [ 878.796035] sof-audio-pci 0000:00:1f.3: erreur: pas de réponse attendue, reçue 0x0
Je ne sais pas ce que cela signifie, et j'ai remarqué que cette ligne apparaît également dans le tty
chaque fois que j'éteins mon ordinateur. Quelqu'un peut-il m'expliquer ?