Je rencontre un problème avec mon ordinateur HP Pavilion.
Chaque fois que je tape quelque chose et que je commence à utiliser le raccourci Ctrl+Flèche Gauche, il ne répond pas. Le clavier fonctionne parfaitement dans l'ensemble, y compris les autres raccourcis, mais pas celui-ci.
Mon ordinateur portable est un HP Pavilion x360 avec Windows 10. Il fonctionne après un certain temps, mais ensuite, lorsqu'il passe en mode veille ou est sur le point de passer en mode veille, ou après un court laps de temps - dont je ne connais pas la durée - il cesse de fonctionner. Parfois, il ne fonctionne pas sans le mode veille.
J'ai essayé de contacter le support HP à ce sujet, mais ils sont nuls. Je suis constamment redirigé vers des services d'assistance technique situés à l'extérieur de l'État qui ne parlent pas bien anglais et ne comprennent pas quel est mon problème. Certains ont même pris la peine de me couper la parole en plein milieu de ma phrase, notamment avant que j'aie pu finir d'expliquer la situation, ou ils me posent la même question répétée à maintes reprises. En plus d'être très impolis.
J'ai également parcouru les forums avec des histoires similaires, mais je n'ai pas trouvé de réponse légitime. Juste de la sympathie pour ceux qui rencontrent le même problème.
