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Signes précoces d'un mauvais sysadmin

Nous allons bientôt obtenir notre premier administrateur système pour s'occuper d'une multitude de serveurs SQL qui ont été précédemment gérés de manière maladroite par un mélange de développeurs et de support IT. C'était grand temps, et nous avons essayé de convaincre les supérieurs de le faire depuis des années.
Eh bien, finalement, ils l'ont fait mais le salaire que nous avons pu offrir n'était pas vraiment inspirant pour le moins que l'on puisse dire. Néanmoins, nous avons réussi à en avoir un d'une manière ou d'une autre.
Ce que j'aimerais savoir, c'est quels sont les signes avant-coureurs à rechercher pour savoir si un nouveau administrateur système ne sait pas vraiment ce qu'il fait ou quels sont les mauvaises habitudes à surveiller, en mettant l'accent particulier sur SQL Server. Je suis un peu nerveux que notre chasse aux bonnes affaires ne fonctionne pas trop bien, ce qui a été le cas avec d'autres postes.

Des avis, s'il vous plaît?

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MadBoy Points 683

Quand un problème survient, que ce soit en production ou dans un environnement de test, cette personne enquête-t-elle sur la cause profonde, ou assume-t-elle que c'était un incident ponctuel ?

Étant donné que cette personne n'aura pas toutes les réponses, a-t-elle les compétences interpersonnelles et la modestie nécessaires pour demander de l'aide aux autres ?

Comme @Chopper3 l'a dit, une soif de connaissance.

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Richard Poole Points 2410

Premiers signes d'un sysadmin incompétent...

  1. Dort dans la salle des serveurs
  2. Sort de la salle des serveurs en disant 'S'il vous plaît, dites-moi que nous avons de bonnes sauvegardes!'

J'en ajouterai d'autres au fur et à mesure que j'y penserai.

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Joel Purra Points 729

Je voudrais ajouter quelque chose, c'est un type d'administrateur. Généralement débutant et peu expérimenté.

Je les appelle shotgun upgrader

De temps en temps, dans les cycles de mise à jour, les systèmes qui fonctionnaient s'arrêtent et plusieurs heures, parfois des jours, sont perdues. Le shotgun upgrader a encore frappé. Un bon sysadmin devrait connaître les dépendances nécessaires au bon fonctionnement de votre système de production et ne pas le casser chaque fois qu'une mise à jour a le potentiel de le faire. J'en ai attrapé un en flagrant délit une fois.

Il était en train d'effectuer une mise à niveau "non assistée" d'un de nos systèmes Debian. aptitude -y dist-upgrade > /dev/null 2>&1 (C'est horrible, ne jamais essayer, il y a de fortes chances que ça ne démarre plus)

J'ai demandé, que fais-tu ? Il a répondu en redirigeant vers /dev/null, ça encombre l'écran !

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damorg Points 1188

Comme mentionné par Chopper3, des preuves d'une approche structurée, disciplinée et une volonté d'apprendre sont de bons signes.

En revanche, les premiers signes d'un mauvais ensemble de compétences ou d'une mauvaise "adéquation" peuvent inclure un manque de patience avec les questions, une réticence à expliquer le raisonnement technique, une défense constante et agressive, un pointage constant du doigt sur les collègues et/ou prédécesseurs (s'il y a du mérite à cela, il n'y a aucune raison de le marteler encore et encore).

De plus, un désir de "tout arracher" ou de refaire tout "la bonne façon" sont des tendances à surveiller.

Un certain niveau de "je l'aurais fait de cette façon" peut être naturel mais à moins qu'il y ait aussi une évaluation de l'environnement actuel et de ses faiblesses, et un plan raisonnable pour corriger ces problèmes et répondre à d'autres exigences éventuelles, et beaucoup de discussion, je serais méfiant.

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John Gardeniers Points 27097

Il y a déjà eu d'excellentes réponses, donc je ne vais pas répéter quoi que ce soit mais je vais ajouter que, bien que cela ne soit pas nécessairement indiquer un mauvais administrateur système, une personne qui travaille pour des cacahuètes peut s'attendre à être, ou du moins rapidement devenir, mécontente du travail. Cette personne pensera inévitablement autant au prochain emploi et à la manière de l'obtenir qu'à celui qu'il/elle a actuellement. Pouvez-vous réellement vous attendre à ce que quelqu'un donne tout dans de telles circonstances ? Gardez cela à l'esprit et assurez-vous que la documentation est à jour.

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