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Problèmes d'activation d'Office 365

Je ne peux pas activer Office 2016 preview 64bit (j'ai aussi essayé 2013 32/64bit avec le même résultat). Je suis abonné à Office365, j'étais activé jusqu'à la semaine dernière. Mon compte est bien et montre cette installation comme activée dans mon tableau de bord de compte MS.

Des idées ?

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DavidPostill Points 140654

Erreur 0x8004FC12 lors de l'activation d'Office 2013 ou Office 365

Tout d'abord, exécutez le vérificateur de fichiers système.

Utilisez le vérificateur de fichiers système pour exécuter la commande sfc /scannow afin de scanner tous les fichiers système protégés et remplacer les versions incorrectes par les versions versions correctes de Microsoft. Cliquez sur votre système d'exploitation ci-dessous et suivez les étapes pour exécuter le vérificateur de fichiers système.

Pour un PC Windows 7

  1. Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Accessoires, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Command Prompt et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
  2. Dans l'invite de commande, tapez sfc /scannow et appuyez sur Entrée.
  3. Lorsque l'analyse du système est terminée, essayez à nouveau d'installer Office.

Pour un PC Windows 8

  1. Balayez vers l'intérieur depuis le bord droit de l'écran, puis appuyez sur Rechercher. (Si vous utilisez une souris, pointez le coin supérieur droit de l'écran, déplacez le pointeur de la souris vers le bas, puis cliquez sur Rechercher).
  2. Entrez command prompt dans le champ de recherche.
  3. Dans la liste des résultats, faites glisser vers le bas ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur Command Prompt, puis tapez ou cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
  4. Dans la fenêtre Administrateur : Invite de commandes, tapez sfc /scannow et appuyez sur Entrée.
  5. Lorsque l'analyse du système est terminée, essayez à nouveau d'installer Office.

Si vous avez lancé le System File Checker et que vous avez toujours le même problème. problème, vous pouvez essayer d'effectuer une réinitialisation ou une réinstallation de Windows. Vous pouvez consulter les articles suivants : pouvez consulter ces articles pour obtenir de l'aide :

Pour un PC Windows 7

Pour un PC Windows 8

Source : "Nous sommes désolés, quelque chose a mal tourné et nous ne pouvons pas faire ça pour vous pour le moment. Veuillez réessayer plus tard. (0x8004FC12)" lors de l'activation d'Office 2013 ou d'Office 365.

-1voto

Wentao Luan Points 31

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur WORD, par exemple, ouvrez WORD avec des "droits d'administrateur", et voilà !

Office 365 devrait avoir une connexion, elle est activée à l'adresse .........

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