6 votes

Windows XP - Surcharge de puissance sur le port du concentrateur

Depuis quelques semaines, je reçois constamment cette erreur, sous forme de bulle dans la barre d'état :
Surintensité sur un port de concentrateur - Un périphérique USB a dépassé les limites de puissance de son port de concentrateur.
À cause de cela, je ne peux plus accéder correctement à aucun périphérique USB, ils se déconnectent de manière intermittente.
J'ai essayé plusieurs choses pour résoudre ce problème, premièrement bien sûr en passant par l'aide de Windows. J'ai même essayé toutes les choses indiquées sur le site de Microsoft (qui dit essentiellement de vérifier et de mettre à jour le pilote) mais en vain.
Une suggestion que j'ai trouvée en faisant une recherche sur Google était de désactiver le contrôleur USB2 via le Gestionnaire de périphériques et comme à chaque démarrage la configuration du système apparaît en se plaignant que quelque chose a été modifié, etc. (Sur ce même site, il est mentionné d'ignorer ce message).

Mais malgré tout cela, je ne parviens toujours pas à résoudre ce problème.
Toute aide est grandement appréciée.

Le système est installé avec Windows XP service Pack 3 et toutes les mises à jour jusqu'au mois dernier.
Merci de me faire savoir si d'autres informations sur le matériel sont nécessaires.

**MISE À JOUR**
Mon ordinateur portable a maintenant environ 5 ans, c'est un HP avec un processeur Celeron 1.4G. Windows XP SP3 installé. Toutes les dernières mises à jour de Windows sont installées. 2 ports USB disponibles. BIOS est HP 68DTD ver F.0A

Dois-je mettre à jour mon BIOS quelque part ? ou s'agit-il d'un problème matériel ?

1voto

Brandon Points 2580

Cette erreur signifie que vous tirez trop d'ampères pour l'un de vos concentrateurs USB (les cartes mères ont généralement plusieurs concentrateurs racine USB).

Si vous allez dans le Gestionnaire de périphériques de Windows, vous pouvez trouver les "concentrateurs racine" USB là-bas, et si vous vérifiez les propriétés de chaque concentrateur, il devrait vous indiquer les mA (milliampères) maximum disponibles pour ce concentrateur (ou ses ports) et combien de mA vos appareils consomment actuellement (probablement sous un onglet 'alimentation', cela fait un moment que je n'ai pas utilisé XP ;)).

Essayez de débrancher quelques appareils et voyez ce que cela donne. Ou réorganisez-les pour garder ceux qui consomment beaucoup de puissance dans des 'ensembles' de ports USB différents.

Vous voulez utiliser moins de mA disponibles. De plus, les appareils consomment plus lorsqu'ils sont utilisés que lorsqu'ils sont inactifs, alors essayez de laisser des mA 'supplémentaires' sur chaque concentrateur.

Par exemple, si vous avez un scanner USB et que vous commencez à numériser, il consomme plus de mA. Soudainement, votre souris USB et votre disque dur USB cessent de fonctionner car vous avez surchargé le concentrateur qu'ils partagent tous en consommant trop de mA, épuisant ce qui était disponible pour ce concentrateur.

J'espère que cela vous aidera...

1voto

nic Points 11

Généralement, je vois ce message en relation avec une augmentation de la charge au moment de connecter un périphérique USB et surtout avec les ordinateurs Dell. Les disques durs externes USB en particulier peuvent consommer suffisamment de courant pour déclencher la protection intégrée du port USB. Chaque fabricant conçoit son propre circuit pour détecter la surtension, et il est possible qu'avec l'âge le circuit soit aujourd'hui plus sensible qu'auparavant. Les pilotes ne serviront à rien, car il s'agit probablement d'un circuit uniquement matériel.

3 remèdes potentiels

  • Isoler le périphérique en question sur un port USB particulier. Si votre ordinateur a 3 ports USB, l'un d'entre eux est probablement sur son propre contrôleur USB et également sur un circuit d'alimentation distinct.
  • Obtenez un hub USB alimenté avec une alimentation capable de fournir plus de 500 ma, de préférence 1000 ma.
  • Connectez votre clé USB avant d'allumer votre ordinateur. Cela évite une augmentation de la charge au moment de la connexion.

0voto

Moab Points 56700
  1. Visuellement vérifiez tous vos ports USB pour les dommages.

  2. Ouvrez le gestionnaire de périphériques et développez les Contrôleurs USB, cliquez avec le bouton droit de la souris sur toutes les sous-entrées et sélectionnez "Désinstaller", une à une. Une fois cela fait, cliquez sur l'icône "Rechercher les modifications matérielles" en haut de DM, il réinstallera tous les pilotes, voyez si l'USB fonctionne maintenant.

0voto

Eric Hochstein Points 1

J'ai commencé à recevoir ce message d'erreur - mais seulement lorsque je connecte mon iPhone 4 avec un cordon spécifique. J'ai constaté que le port fonctionnera correctement avec certains cordons et générera le message "surtension" avec d'autres cordons. Ma réponse simple est de changer le cordon.

-1voto

franiis Points 111

Je viens juste ajouter que j'ai rencontré le même problème, et je peux clairement dire que ce n'est pas un problème de logiciel ou de pilote, ni un problème matériel. Cela est causé par un fichier dans Windows (dont je recherche encore le nom) qui a été corrompu suite à une surtension ou "surtension" lors de la connexion d'un périphérique USB externe.

J'ai trouvé que (et cela peut être extrême pour certains) mais c'est un remède sûr que de réinstaller un nouveau Windows va en fait supprimer le fichier corrompu et le remplacer pendant l'installation. Cela a fonctionné à plusieurs reprises pour moi, mais pour être honnête, d'après ce que j'ai lu, le fait que Windows émette des avertissements n'est pas du tout préjudiciable pour votre PC, cela signifie simplement que votre appareil risque de ne pas fonctionner à son plein potentiel ou pas du tout s'il n'est pas réparé.

Cela ne signifie pas que le matériel va se détériorer ou s'aggraver en aucun cas, la plupart des gens disent simplement de désactiver complètement le message d'avertissement et certains disent de ne pas le faire, mais c'est une question de votre propre tolérance, personnellement je préférerais réinstaller proprement Windows pour m'assurer que cet "avertissement" ne perturbe pas les applications et les performances générales de PC

SistemesEz.com

SystemesEZ est une communauté de sysadmins où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres sysadmins, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X