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Très lentes vitesses de transfert réseau

Je cours un ordinateur portable HP (compaq 2510p) sous Windows 7 32 bits avec une NIC gigabit. Je suis sur un réseau interne de travail accédant à un partage sur un serveur qui a également une NIC gigabit. Lorsque j'essaie de télécharger un fichier d'installation, j'obtiens un maximum de 200 ko/sec alors que mon collègue, qui est connecté au même commutateur local dans notre bureau, obtient un transfert d'au moins 3-6 Mo/sec. Mon CPU et ma RAM restent en dessous de 50% et mon moniteur de réseau dans le moniteur de performances reste en dessous de 5%. J'ai essayé le même câble Ethernet que mon collègue et il n'a pas de problèmes mais moi si.

Éditer: Je fais partie du personnel informatique donc j'ai accès pour changer les choses, mais je viens de commencer donc je ne suis pas familier avec le réseau ou comment cet ordinateur portable est configuré. Il était utilisé par la personne que j'ai remplacée depuis son départ il y a quelques mois, donc je ne sais pas ce qui reste dessus. Je crois que le réseau est à 100MB/s mais que ma NIC est Gigabit. Fondamentalement, puisque je suis nouveau dans leur configuration, je cherche juste des endroits généraux à vérifier car mon patron est occupé et n'est pas souvent disponible.

Réparé: Il s'est avéré que c'était l'option de vitesse de la carte. Elle était réglée sur 100MB/s en full duplex mais en la passant en négociation automatique, le problème a été résolu.

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Dalroth Points 2468

Je vous conseille d'abord de vérifier avec votre technicien informatique ou votre administrateur réseau avant de dépanner votre connexion avec un collègue. Ils pourront probablement vous offrir une meilleure réponse beaucoup plus rapidement que votre dépannage. En général, le département informatique n'aime pas lorsque les employés prennent les choses en main car cela crée plus de travail à la fin.

Les causes peuvent être nombreuses, voici ce que je pense :

  • Mauvais pilote NIC.
  • Votre adresse MAC peut être limitée à un niveau intermédiaire en raison de votre utilisation passée d'internet (par exemple un commutateur de niveau d'accès, vérifiez avec l'informatique) malgré le téléchargement interne.
  • Mauvais port du commutateur.
  • Un logiciel tiers sur votre machine peut inspecter le trafic, ce qui peut réduire les performances.

Pour être tout à fait honnête, les deux taux de transfert sont assez médiocres pour un réseau gigabit. 10 Mo/s et plus est normal.

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KCotreau Points 25345

Je crois que vous pourriez rencontrer des problèmes avec votre ordinateur qui essaie de se connecter à un emplacement réseau qui n'existe plus. Cela provoque des délais et ralentit le système. J'ai résolu ce problème sur un ordinateur juste hier.

Essayez ce qui suit :

  1. Exécutez CCleaner, qui nettoiera les caches récemment utilisés (comme la liste des éléments récemment ouverts dans MS Word). Pendant que vous y êtes, vous pourriez également exécuter le nettoyeur de registre pour plus de sécurité.
  2. Vérifiez si vous avez des lecteurs mappés qui ne répondent pas lorsque vous cliquez dessus. Si c'est le cas, faites un clic droit et déconnectez-les.
  3. Purgez les raccourcis réseau vers des emplacements de serveur qui n'existent plus. Dans Windows 7, cela se trouve ici :

C:\Utilisateurs\%nomutilisateur%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Network Shortcuts

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