J'ai Windows 7 64 bits et j'ai fait beaucoup de mises à jour après une longue période sans en faire. Et maintenant Windows ne démarre pas, il reste bloqué sur le logo coloré qui tourne et redémarre à nouveau. Il suggère de faire une RÉPARATION mais cela ne fait rien. Il y a aussi une option de RESTAURATION à un point avant les mises à jour mais cela échoue en raison d'un fichier manquant "%systemroot%\registration".
Le mode sans échec ne se lance pas non plus, il reste bloqué et redémarre. Mon disque dur est en panne, je viens juste de faire des mises à jour.
Ce que je veux, c'est accéder à tous les fichiers pour les sauvegarder et ensuite installer Windows 8.1, je ne tiens pas vraiment à "sauver" ce Windows 7.
Mon lecteur DVD-ROM ne fonctionne pas mais j'ai un disque dur externe (et un ordinateur portable avec un DVD-ROM qui fonctionne) donc j'ai besoin de solutions utilisant un disque dur externe, pas des disques.
J'ai pensé peut-être installer Windows sur le disque dur externe et le brancher ensuite sur le PC pour accéder aux disques durs et sauvegarder les fichiers que je veux. mais que dois-je faire exactement?
Merci
