J'ai récemment acheté un ordinateur portable Dell qui est équipé du système d'exploitation Windows 7. Je n'ai pas reçu de CD/DVD du système d'exploitation. Récemment, j'ai rencontré un problème au démarrage de la machine.
Je ne sais vraiment pas ce qui s'est passé. Il affiche "Bootmgr manquant. Appuyez sur Alt+Ctrl+Suppr pour redémarrer".
J'ai le CD de récupération Dell. Mais je ne sais pas comment résoudre ce problème. Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?
Si vous n'avez pas reçu de CD Windows avec votre PC, cela indique généralement que le logiciel se trouve sur une partition cachée et peut donc être réparé à partir de cet emplacement. Si je me souviens correctement, sur les anciens ordinateurs portables Dell, si vous appuyez sur Ctrl + F11 lors du démarrage, cela vous amènera à l'utilitaire de restauration. Sur les modèles plus récents, je crois qu'ils utilisent la touche F8. Lorsque vous avez le menu des 'Options de démarrage avancées', sélectionnez 'Réparer votre ordinateur'.
Il vaut peut-être la peine de vérifier ce CD Dell attentivement, parfois Dell met également des fichiers du système d'exploitation sur ce CD.
Trouvez quelqu'un d'autre qui a un ordinateur avec un graveur de CD et qui exécute Windows 7. Utilisez leur ordinateur pour graver un disque de récupération. Allez dans Panneau de configuration > Système et sécurité > Sauvegarde et restauration, puis cliquez sur "Créer un disque de réparation système." Il vous guidera à travers la création d'un disque bootable avec la console de récupération.
Ensuite, démarrez à partir de votre nouveau disque de récupération. Sélectionnez l'option pour réparer le processus de démarrage. Cela devrait corriger le gestionnaire de démarrage.
Vous pouvez également vérifier si un DVD d'installation de Windows est livré avec votre ordinateur. Dell expédie généralement un disque d'installation (distinct du disque des pilotes). Si vous pouvez trouver cela, vous pouvez alors sauter la première étape ci-dessus et simplement démarrer à partir du disque d'installation, puis cliquer sur l'option "réparer Windows" lorsque vous arrivez à la première page.
Vous devrez peut-être effectuer la "Réparation du démarrage" 3 fois ou plus d'affilée avant que le système démarre avec succès.
Attention Utiliser la fonction de restauration d'usine F8 de Dell effacera toutes vos données. e-mails, photos, etc.
Dell ne fabrique pas réellement de "CD de récupération", habituellement c'est un DVD de réinstallation de W7, vous pouvez démarrer à partir de ce DVD pour exécuter la réparation du démarrage.
**Ne pas installer W7 à partir de ce DVD, cela cassera la fonction de restauration d'usine F8 de Dell et cela ne pourra pas être réparé.
Je suggère d'essayer la Réparation du démarrage 3 fois ou plus avant d'utiliser la Restauration d'usine F8.
Voici comment vous pouvez sauvegarder vos données importantes avant de procéder à la restauration d'usine.
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