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Le journal des événements montre que Windows se réveille après des périodes de sommeil prolongées (8 heures), mais les écrans et le clavier ne répondent pas; les périodes de sommeil plus courtes fonct

J'ai une installation de Windows 10 qui s'est comportée correctement au cours des dernières années, se réveillant rapidement et facilement de son sommeil, que ce soit après une minute ou plusieurs jours.

Récemment, il ne se réveille correctement que après de courtes périodes de sommeil. Je ne suis pas tout à fait sûr de la durée pendant laquelle Windows doit dormir avant de ne pas se réveiller correctement, mais il semble que ce soit au moins quelques heures. Il ne passe pas en mode hibernation (à moins d'être explicitement indiqué), car cette option est désactivée dans les paramètres avancés des options d'alimentation.

Lorsqu'il ne se réveille pas correctement (en bougeant simplement la souris), j'ai remarqué les éléments suivants:

  • Les ventilateurs se mettent en marche immédiatement
  • Le voyant de verrouillage numérique du clavier s'allume
  • Le journal d'événements de Windows enregistre le réveil (des événements comme la synchronisation de l'heure sont enregistrés)

Ensuite, il ne se passe rien de plus, les écrans restent en veille et le clavier ne répond pas (les voyants de verrouillage numérique ou de verrouillage majuscules ne peuvent pas être activés); la combinaison de touches de réinitialisation du pilote graphique (Ctrl+Shift+Windows+B) ne fait rien.

Comme le journal d'événements fonctionne (ce que je peux vérifier après avoir effectué une extinction forcée), je soupçonne que l'ordinateur est au moins partiellement éveillé et peut être visible sur le réseau et peut-être même y répondre.

Notez que j'ai désactivé les mises à jour de Windows et n'ai pas mis à jour les pilotes ni installé de nouveaux logiciels. La configuration du système est restée similaire depuis au moins les derniers mois où il fonctionnait correctement.

Avez-vous des idées sur ce qui pourrait empêcher Windows de se réveiller correctement après de longues périodes de sommeil?

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Camila Saunders Points 97

Parfois, il peut y avoir des problèmes de mode veille sur Windows. Voici quelques éléments que vous pouvez vérifier :

  1. Vérifiez vos paramètres de mode veille
  2. Restaurez le plan dans les paramètres d'alimentation
  3. Mettez à jour le système
  4. Désactivez le thème
  5. Vérifiez l'économiseur d'écran
  6. Vérifiez les périphériques connectés
  7. Scannez le système
  8. Problème avec les pilotes : Pour cela, je vous recommande d'utiliser Advanced Driver Updater. C'est le meilleur logiciel de mise à jour de pilotes pour Windows.
  9. Vérifiez les derniers événements de réveil
  10. Résolveur de problèmes d'alimentation
  11. Si rien ne fonctionne, alors faites réviser votre ordinateur

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john16384 Points 123

Je pense avoir trouvé le problème.

Tout d'abord, il y avait une autre indication qu'il y avait un problème : le voyant d'alimentation de la machine est resté allumé lorsque la machine a été mise en veille (normalement il clignoterait).

J'ai alors changé deux choses, dont l'une a probablement résolu mon problème :

  1. J'ai désactivé le mode PWM dans le Bios pour l'un des ventilateurs du boîtier
  2. Dans les paramètres avancés d'alimentation ("Options d'alimentation"), j'ai changé le paramètre de suspension sélective de l'USB en Activé

J'espère que cela sera utile à quelqu'un d'autre.

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