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Récupérer les données de la carte qui ne peut pas être lue

Je suis en train d'essayer d'aider une amie qui est très préoccupée par le fait qu'elle vient de perdre toutes les données sur sa carte microSD SanDisk de 32 Go. Je lui ai dit que je posterais ceci pour voir si quelqu'un pouvait offrir de l'aide.

Voici les détails :

  1. La carte microSD SanDisk a moins de deux ans. Probablement seulement un an. Le magasin la reprendra, mais cela n'aide pas vraiment. Elle veut ses données.
  2. Elle a utilisé la carte dans son smartphone Samsung Galaxy S4 pendant plus d'un mois. Le téléphone n'a jamais été exposé à l'eau ou à des températures extrêmes.
  3. Aujourd'hui, son téléphone a soudainement affiché quelque chose comme "Votre carte SD est vide ou dans un format non pris en charge".
  4. Ensuite, son téléphone n'a pas pu lire du tout la carte microSD SanDisk.

Voici ce qu'elle a essayé :

  1. Redémarrer son téléphone. Aucun effet.
  2. Retirer la carte microSD SanDisk et la mettre dans un adaptateur de carte SD pleine grandeur, puis l'insérer dans un ordinateur Windows 7 SP1. L'ordinateur n'a pas du tout reconnu sa présence.
  3. Placer la carte microSD SanDisk dans un lecteur de carte externe USB 2.0 et inserer le lecteur de carte dans un port USB sur un ordinateur Windows 7 SP1. L'ordinateur a reconnu le lecteur de carte et a installé des pilotes pour celui-ci. Le lecteur de carte apparaît comme 'Disque amovible' dans l'Explorateur Windows. En cliquant sur 'Disque amovible' dans l'Explorateur Windows, cela donne l'erreur "Insérer un disque : Veuillez insérer un disque dans le Disque amovible".
  4. Après avoir essayé #3, a essayé d'ouvrir le 'Disque amovible' dans FreeCommander. Cela donne l'erreur "Le périphérique n'est pas prêt".

Elle n'a pas accès à une boîte linux, mais a accès à son téléphone Android.

Que peut-elle faire pour récupérer les données sur sa carte microSD SanDisk de 32 Go?

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Bob Points 58080

Vous pourriez essayer de presser la carte ensemble (au cas où elle se serait un peu desserrée ?) et peut-être nettoyer les contacts avec un peu d'isopropanol sur un coton-tige. Mais je ne m'attendrais vraiment pas à obtenir de résultats, et au mieux vous pourriez réussir à lire certaines données avant qu'elle ne tombe en panne à nouveau. Je ne recommanderais pas de l'ouvrir sous aucun prétexte - cela n'aidera pas à la récupération, et cela causera probablement d'autres dommages.

Vous pourriez également essayer divers lecteurs alternatifs - si vous parvenez à en trouver un qui peut au moins exposer la carte en tant que périphérique de bloc, alors vous pouvez prendre une image des données (même si récupérer des données utiles à partir d'une image d'un support endommagé est un exercice totalement différent - c'est quand même mieux que la situation actuelle).


Parfois, il n'y a tout simplement rien à faire. Si les données sont très importantes, vous pourriez envisager des services professionnels de récupération de données (existent-ils même pour les cartes SD ?), mais ils seraient très coûteux. Sinon, elle devra peut-être accepter la perte et essayer de recréer ce qu'elle peut.

Lorsqu'un support de stockage devient physiquement illisible, même indétectable, vous ne pouvez pas suivre les étapes normales de récupération de données à domicile (prendre une image, rechercher les fichiers disponibles, etc.). Avec un lecteur mécanique, au moins les modes de défaillance communs sont partiels, donc vous pouvez lire quelque chose au moins. Avec la nature du stockage NAND, je peux penser à trois possibilités :

  • Vous avez perdu le contrôleur. La puce flash elle-même pourrait être lisible, mais réassembler les données sera une tâche longue et ardue. Ce n'est pas réalisable à domicile, et nécessite des outils et une expertise professionnels coûteux. (Si vous aviez l'équipement pour souder de minuscules puces (source) et lire la NAND flash, je suppose que vous pourriez essayer vous-même, mais vous avez plus de chances de la détruire par accident.)

  • Vous avez perdu la puce flash elle-même. Dans ce cas, je ne pense pas qu'il y ait quelque chose que vous ou quelqu'un d'autre puisse faire. Ce serait encore plus difficile à récupérer qu'un contrôleur perdu.

  • La carte est physiquement endommagée, mais le contrôleur et la mémoire flash sont intacts. C'est probablement le mieux que vous puissiez espérer. Encore une fois, avec la petite taille et la fragilité de la carte, il n'y a pas grand-chose que vous puissiez faire à domicile - mais la chance de récupération professionnelle est bien plus élevée.

Le problème avec tout cela est qu'ils nécessitent des services très coûteux et toujours incertains pour même tenter une récupération. Les données en valent-elles autant la peine ?


Peut-être la meilleure chose à faire est de considérer cela comme une leçon sur les sauvegardes - ayez toujours au moins une copie supplémentaire de toute donnée que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre. Plus elle est importante, plus vous voulez de copies, stockées séparément les unes des autres.

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