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Nouveau disque dur interne ext4 non affiché

J'ai un nouveau Dell Inspiron 3501 avec SSD que j'ai configuré en dual boot Ubuntu 20.10 et Windows. Je viens de découvrir que l'ordinateur portable dispose d'un emplacement HDD prêt, et j'ai eu la chance d'avoir un disque dur de 1 To formaté en ext4 que j'utilisais comme disque externe via une station d'accueil, donc je l'ai inséré pour le formater en NTFS et l'utiliser pour échanger des fichiers.

Mais ni Ubuntu ni Windows ne voient le disque. Il apparaît correctement dans le BIOS et je peux l'entendre tourner, donc l'alimentation et le câble sont bons. De plus, le temps de démarrage est considérablement augmenté, donc quelque chose se passe là-bas.

sudo fdisk -l ne le montre pas, il n'apparaît nulle part dans /dev/

Même dans Windows, rien ne se passe, je m'attendais au message habituel demandant de formater le disque car c'est un système de fichiers non pris en charge...

J'ai besoin d'accéder au disque avant de le formater pour transférer les fichiers qui s'y trouvent actuellement. Je sais que je pourrais simplement le retirer et tout faire depuis une clé USB, mais il est étrange que le disque ne soit tout simplement pas visible.

Des idées sur la raison, et des solutions possibles ? Merci !

Édition : Voici la sortie de sudo lsblk. Toujours rien. Sortie de sudo lsblk

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En se basant sur la sortie de lsblk, on peut dire en toute sécurité que Ubuntu et Windows ont raison : vous n'avez pas un autre disque dur installé sur cet ordinateur. Cela dit, de nombreuses années de soutien aux personnes utilisant des appareils Dell nous amènent aux solutions probables suivantes ... même si les résultats peuvent varier.

Tout d'abord, examinons le rapport concernant le disque dur que vous avez fourni :

  1. Cela a été utilisé à un moment donné dans un dock externe
  2. Vous pouvez entendre le disque tourner
  3. Vous pouvez voir le disque dans votre BIOS
  4. Le démarrage de l'ordinateur dans l'un ou l'autre système d'exploitation est lent

Si vous pouvez entendre le disque tourner, c'est un bon indicateur que le disque reçoit de l'énergie, mais c'est à peu près tout. Vos partitions de démarrage pour Ubuntu et Windows sont sur un périphérique NVMe, donc les systèmes devraient se charger en même temps indépendamment de l'installation d'un disque dur en rotation ou non. Cependant, le fait que cela prenne plus de temps me fait penser que vous avez l'une des deux problèmes suivants :

  1. Le disque dur n'est pas correctement inséré dans le compartiment du HDD
    Un disque dur mal fixé peut avoir assez de connexion pour l'alimentation, mais les lignes de données de la connexion SATA peuvent ne pas être complètement en place. Vérifiez que le disque dur est correctement monté et vissé en place.
  2. Le disque dur est endommagé
    Juste parce qu'un disque tourne ne signifie pas qu'il est bon.

Le fait que le système prenne nettement plus de temps pour démarrer signifie que l'ordinateur — et les systèmes d'exploitation — tentent d'accéder au périphérique mentionné par votre BIOS et échouent à chaque fois. Cela peut être causé par plusieurs choses. Votre meilleur choix serait d'utiliser les outils de diagnostic de disque intégrés envoyés avec les notebooks Dell pour tester le périphérique.

Voici comment vous pouvez le faire :

  1. Redémarrez votre notebook
  2. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez sur la touche F12 pour accéder au "Menu de démarrage unique"
  3. Utilisez les touches de direction pour sélectionner "Diagnostics" et appuyez sur la touche Entrée
  4. Suivez les invites à l'écran pour tester votre disque dur

Si le disque est défectueux, le système vous en informera.

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