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Bouton d'alimentation clignotant

Un ami m'a demandé d'examiner son ordinateur de bureau Gateway DX4640. Lorsqu'il appuie sur le bouton d'alimentation, la carte mère (NVIDIA nForce 630i MCP73PV, chipset GeForce 7100) est alimentée et le ventilateur du processeur se met à tourner. Le bouton d'alimentation clignote lentement (bleu) et l'écran indique brièvement qu'il n'y a pas de signal, puis devient noir. Et rien d'autre ; aucun bip de code postal.

Mes deux premières conjectures étaient :

  1. Vista était bloqué en mode veille/hibernation, ou
  2. Une coupure de courant avait laissé le mobo dans un mauvais état.

La solution pour les deux est de :

  • Débranchez le cordon d'alimentation CA
  • Maintenez le bouton d'alimentation pendant 30 secondes pour décharger complètement le processeur.

Ça n'a pas aidé. J'ai laissé le système débranché du secteur pendant une heure. Aucun changement.

Je suis à court d'idées. Quelqu'un a-t-il déjà vu quelque chose de ce genre ? Que signifie un bouton d'alimentation bleu qui clignote ? Comment puis-je obtenir plus de données pour orienter le dépannage ?

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Avez-vous essayé de réinitialiser le BIOS ?

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Trouvez le manuel de la carte mère. Il devrait décrire les scénarios de dépannage, les codes de bip (et leur absence). En général, l'absence de code sonore est le signe d'une carte défectueuse (soit mauvaise, soit mal placée).

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Avez-vous également retiré la batterie ? J'ai rencontré ce genre de problème sur des ordinateurs portables et dès que j'ai retiré le courant et la batterie et réessayé, tout a fonctionné sans problème.

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J'ai actuellement le même problème avec un Gateway DX4640. Le client l'a apporté en disant que la machine disait avoir trouvé un nouveau matériel alors qu'il n'avait ajouté aucun périphérique au bureau. J'ai personnellement brisé le sceau de garantie sur le boîtier et je sais donc que rien n'a été installé en interne. Lorsque le PC est allumé, aucun signal vidéo n'est transmis à l'écran, ce qui le fait passer en mode économie d'énergie. Le voyant d'alimentation de la tour clignote lentement en bleu. J'ai testé le bloc d'alimentation, je l'ai remplacé, j'ai retiré tous les composants de la tour en ne laissant que le bloc d'alimentation connecté et j'obtiens un bip continu que je suppose être dû au manque de mémoire. Pendant ce temps, il n'y a toujours pas de POST. Lorsque la RAM est remise en place, la lumière bleue clignote à nouveau, ce qui se produit également sans RAM, sauf qu'il y a alors un bip sonore. J'ai essayé d'échanger la RAM, d'utiliser différentes banques de mémoire, différentes alimentations, de réinitialiser le BIOS et, bien sûr, de vider la carte de son énergie. La seule chose que je n'ai pas changée est la carte mère et le processeur. Si quelqu'un trouve le moyen de sortir le PC de cet état de sommeil, faites-le nous savoir. Si ce n'est pas un PC coincé en mode économie d'énergie, c'est probablement une carte défectueuse.

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paul Points 11

J'ai eu le même problème avec le PC d'un ami. Ce que j'ai fait, c'est effacer le cmos. Il a fallu plusieurs fois pour qu'il soit effacé (environ 6 essais) mais ensuite j'ai allumé le PC et il a démarré. Si le mobo et tous les autres composants sont alimentés, il se peut que ce ne soit pas votre psu. Tous les psu que j'ai vus tomber en panne ne distribuaient pas d'énergie au PC, alors remontez jusqu'au mobo et commencez par effacer le cmos :)

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JoelB Points 84

Je ne suis pas sûr que le fait d'appuyer sur le bouton d'alimentation pendant 30 secondes soit la façon documentée de "décharger le mobo" mais normalement ces choses ont des batteries. Mon expérience avec une carte MSI a été de retirer la batterie, ET de court-circuiter le câble d'alimentation. bios clr (clear) pendant 10 minutes. Le faire pendant 5 minutes n'a pas fait l'affaire, il fallait que ce soit plus long pour une raison quelconque. Notez que normalement, il suffit de court-circuiter le bios clear pour effacer le bios, mais cette carte avait des problèmes de fabrication et il fallait enlever la batterie et court-circuiter le cavalier pendant un certain temps.

Maintenant, si cela n'aide pas, et je parie que ce ne sera pas le cas, débranchez tout sauf l'alimentation de la machine, ce qui signifie les disques et la mémoire aussi. Si vous voyez un buzzer piézoélectrique intégré, il devrait émettre un bip à cet endroit lorsqu'il est allumé. Branchez les éléments un par un, en commençant par la mémoire (il est possible de brancher toute la mémoire en une seule fois) et en terminant par le clavier. Il doit émettre un bip pour un clavier manquant à chaque fois.

* 7 ans plus tard, quelqu'un a mal lu ceci... MISE À JOUR *
"Débrancher tout sauf l'alimentation" est une opération que vous effectuez comme pour toute modification des composants de votre ordinateur. Vous débranchez l'alimentation secteur, attendez que le bloc d'alimentation se décharge (votre carte mère peut avoir un voyant pour cela), mettez-vous à la terre, modifiez les composants en débranchant tout ce qui est attaché à la carte mère sauf le connecteur d'alimentation, puis procédez au test de cette modification et de chaque modification de manière isolée en écoutant les bips POST. "Brancher les choses une par une" ne signifie pas "Brancher les choses à chaud". Mettez la carte hors tension après chaque étape, débranchez l'alimentation secteur, attendez la décharge, mettez-vous à la terre, rajoutez un composant. L'étape à laquelle votre carte n'émet pas de bip est celle à laquelle vous avez ajouté un composant défectueux ou trouvé une partie de la carte mère qui ne fonctionne pas comme prévu.

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C'est une idée dangereuse. L'alimentation doit être coupée avant d'ouvrir le boîtier. Il est beaucoup plus sûr de brancher et de débrancher tout ce qui n'est pas un périphérique USB externe sans mettre l'appareil sous tension.

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@ElderGeek Le premier paragraphe a été fait sur la recommandation d'un appel de support à MSI concernant ma carte mère à l'époque. Dans la deuxième partie, vous ne devez jamais brancher ou débrancher activement des éléments de la carte mère lorsque celle-ci est sous tension. Jamais. Je ne sais pas comment vous l'avez lu pour suggérer cela.

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"Débranchez tout sauf l'alimentation de la machine, ce qui signifie les disques et la mémoire aussi." Vos mots, pas les miens.

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