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Pourquoi est-ce mal pour moi si mon ordinateur est infecté, si je ne m'en rends pas compte?

La situation à laquelle je suis confronté est celle d'un membre de ma famille dont la position est la suivante :

Je ne veux pas mettre à jour quelque chose qui fonctionne, les mises à jour pourraient causer des problèmes. Regardez notre vieux ordinateur qui fonctionne sous Windows 98, je l'utilise tous les jours pour tout depuis 15 ans maintenant et il fonctionne sans aucun problème, même s'il n'y a absolument aucun antivirus ou quoi que ce soit.

En utilisant le même raisonnement, il a fortement résisté à l'installation de mises à jour ou de service packs sur son autre ordinateur fonctionnant sous Windows XP, et maintenant que XP est obsolète, je n'arrive même pas à imaginer sa réaction face au choix entre

  • acheter plusieurs Windows 7 pour ses ordinateurs pour une somme conséquente, ou
  • passer à Linux et essentiellement réapprendre comment utiliser les ordinateurs depuis le début.

Quels faits puis-je utiliser pour leur communiquer qu'il est mauvais si l'ordinateur est infecté par des logiciels malveillants, même s'ils ne remarquent aucun problème ?

28voto

Frank Thomas Points 33103

Le meilleur et le moins réfutable argument est que si vous n'avez rien d'autre à protéger, vous avez votre réputation.

Si votre compte commence à envoyer des spams contenant des virus, vous devez répondre à tout le monde dans votre carnet d'adresses.

Si le FBI commence à demander pourquoi votre PC a participé à une attaque DDOS coordonnée sur le site Web d'une banque (parce que vous avez été enrôlé dans le réseau de robots Zeus), vous devez les laisser fouiller dans tous vos artefacts personnels pour (espérons-le) prouver que vous n'êtes pas un cybercriminel passible d'une peine de prison de 30 ans ou plus. Ou pire encore, quelqu'un a utilisé votre ordinateur comme proxy pour télécharger de la pornographie infantile, voler et vendre des données de carte de crédit, ou vendre des drogues sur la route de la soie.

Tout le monde a sa réputation (et potentiellement sa liberté) à protéger. Mettre l'accent là-dessus est l'un des moyens les plus efficaces d'enseigner aux gens (le patching) la religion. Juste une enquête sur certains de ces sujets peut apparaître dans les vérifications d'antécédents, ce qui peut vous suivre toute votre vie.

26voto

barlop Points 21549

Il dit

Je ne veux pas mettre à jour quelque chose qui fonctionne, les mises à jour peuvent causer des problèmes. Regardez notre vieux ordinateur qui fonctionne sous Windows 98, je l'utilise tous les jours pour tout depuis 15 ans maintenant et il fonctionne sans aucun problème, même s'il n'y a absolument aucun antivirus ou quoi que ce soit.

De toute évidence, cela fonctionne pour lui. Son argument est valable.

Si quelqu'un ne visite pas de sites douteux, n'installe pas de logiciels, disons qu'il utilise juste Word et Outlook Express et ne ouvre pas les pièces jointes.

J'ai vu des personnes d'âge moyen qui utilisent un ordinateur de manière très limitée dans la famille, et certains membres âgés de la famille, qui ne rencontrent tout simplement pas de logiciels malveillants sur leur ordinateur. Je suppose qu'ils pourraient mal écrire une URL mais ils se débrouillent avec l'un ou les deux URL qu'ils visitent, ou les URL apparaissent dans la barre d'adresse. Ou ils ont un bouton dans la barre de favoris qui les envoie vers l'URL.

Si quelqu'un peut survivre à notre époque avec Windows 98 et ne rien attraper en 15 ans, il s'en sort mieux que d'autres avec beaucoup de "protection".

Je risque d'être critiqué ou descendu pour dire ça mais je suis enclin à être d'accord avec lui. Non pas que cela fonctionne pour tout le monde mais que cela fonctionne pour lui, avec son style d'utilisation de l'ordinateur.

Une façon de montrer une faille dans son argument, c'est de mettre son ordinateur hors service vous-même, à distance, sans installer de logiciel spécial ou de logiciel malveillant (et sans utiliser de l'ingénierie sociale qui abuse de sa confiance en vous), et cela devrait être réaliste c'est-à-dire quelque chose qui pourrait réellement se produire et que vous voyez se produire. Bonne chance pour y arriver!

Vous devriez également l'éduquer sur les risques de notre époque, comme le fait qu'il pourrait recevoir des e-mails prétendant être de personnes qu'il connait, lui disant qu'ils ont perdu tout leur argent. Et il ne devrait pas tomber dans le piège.

Je suis sûr que beaucoup de gens connaissent des utilisateurs d'ordinateurs prudents dans la soixantaine voire même ceux dans les années 80/90 qui ne "parcourent" pas le web, et qui ne rencontrent tout simplement pas de logiciels malveillants sur leur ordinateur! Comme quelqu'un qui n'utilise la télévision que pour regarder les actualités de la BBC, quelqu'un pourrait n'utiliser que son navigateur web pour aller sur le site web de la BBC. Il y a des gens comme ça, croyez-le ou non, et il faudrait un miracle pour qu'ils attrapent un logiciel malveillant sur leur ordinateur!

Ajout- David a mentionné qu'il y avait des jours où IE et OE exécutaient Active X sans demander (bien qu'il puisse être configuré pour désactiver Active X). Et on pourrait utiliser Chrome et la messagerie web. Le premier étant de toute façon un navigateur rapide, et le second étant très portable.

9voto

Aahuehaueaheuhau Points 107

Eh bien, dis-lui de penser à cela de cette façon:

Si un humain attrape un virus biologique et ne s'en rend pas compte, alors il finira probablement par le propager partout et faire du mal aux autres personnes. Alors peut-être que tu ne devrais pas lécher les toilettes (utiliser XP), même si cela ne te dérange pas spécifiquement.

Même s'il ne se rend pas compte que son ordinateur est devenu une partie d'un botnet, il continuera à envoyer du spam partout.

6voto

Neil Points 11

Juste parce que l'utilisateur n'a pas encore remarqué de comportement malveillant ne signifie pas qu'il peut s'attendre à ce que cette tendance se poursuive à l'avenir. Surtout dans un environnement numérique, où nous avons vu maintes fois que les failles de sécurité sont exploitées pour extraire des informations utiles.

Qu'est-ce qui empêche votre utilisateur de visiter un nouveau site Web demain qui installerait un enregistreur de frappe sur sa machine? Et peu de temps après, remarquer des achats inattendus sur sa carte de crédit. Non seulement c'est possible, mais la probabilité est suffisamment élevée pour constituer une menace qui mérite une action préventive.

La chose importante à réaliser est que l'antivirus et autres mesures de sécurité visent à empêcher votre système d'être infecté en premier lieu, et non à résoudre les problèmes une fois constatés.

Comme le dit le vieil adage, mieux vaut prévenir que guérir.

2voto

Ram Points 1010

La réponse est double : 1 C'est la chose responsable à faire - c'est-à-dire faire partie du traitement de la vie des autres avec respect (ceux que vous connaissez comme vos amis et votre famille et ceux que vous ne connaissez pas comme le voisin dans la rue, dans l'autre état, ou le pays là-bas).

2 Pour protéger tout ce que vous pourriez exposer à votre ordinateur (argent, informations personnelles, photos, etc).

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