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Pourquoi est-ce mal pour moi si mon ordinateur est infecté, si je ne m'en rends pas compte?

La situation à laquelle je suis confronté est celle d'un membre de ma famille dont la position est la suivante :

Je ne veux pas mettre à jour quelque chose qui fonctionne, les mises à jour pourraient causer des problèmes. Regardez notre vieux ordinateur qui fonctionne sous Windows 98, je l'utilise tous les jours pour tout depuis 15 ans maintenant et il fonctionne sans aucun problème, même s'il n'y a absolument aucun antivirus ou quoi que ce soit.

En utilisant le même raisonnement, il a fortement résisté à l'installation de mises à jour ou de service packs sur son autre ordinateur fonctionnant sous Windows XP, et maintenant que XP est obsolète, je n'arrive même pas à imaginer sa réaction face au choix entre

  • acheter plusieurs Windows 7 pour ses ordinateurs pour une somme conséquente, ou
  • passer à Linux et essentiellement réapprendre comment utiliser les ordinateurs depuis le début.

Quels faits puis-je utiliser pour leur communiquer qu'il est mauvais si l'ordinateur est infecté par des logiciels malveillants, même s'ils ne remarquent aucun problème ?

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JoelAZ Points 690

Il semble que cet utilisateur a besoin de l'angle wiifm (qu'est-ce que j'y gagne?). Est-ce que l'ordinateur est utilisé pour stocker quelque chose de valeur (photos, documents, tout ce qu'il/elle veut)? L'utilisation de l'ordinateur lui-même est-elle précieuse (par rapport au temps/effort pour réinstaller et recommencer à zéro)?

Ensuite, il veut absolument rester à jour et protégé et voici pourquoi:

Les logiciels malveillants attirent généralement d'autres logiciels malveillants. Ce n'est pas seulement l'invité qui ne part jamais, mais plus il reste, plus il invite des amis.

Avez-vous remarqué comment un PC infecté par des logiciels malveillants a généralement plus d'une "chose" qui l'infecte? C'est parce que dès que la chose arrive, elle 'appelle à la maison' et attire plus de logiciels malveillants. En général, il y aura un composant qui est [essentiellement] un téléchargeur et cette pièce reçoit ses instructions d'un serveur qui lui dit quels méfaits apporter. L'opérateur de ce serveur peut changer cette liste à tout moment, donc juste parce que "ça ne le dérange pas" aujourd'hui, ne signifie pas que cela ne changera pas demain.

Cependant, quel est le pire qui puisse arriver, pas vrai? Alors oublions le spam et les botnets de DDoS pour un moment et regardons quelque chose comme Cryptolocker. C'est un joli petit "va te faire foutre" numérique. Votre utilisateur serait-il heureux que tout son disque dur et tout lecteur connecté (externe ou réseau mappé) soient pris en otage? Cryptolocker est devenu si 'fameux' qu'il existe désormais non seulement des variantes mais je crois aussi des imitateurs. Va-t-il se contenter de tout abandonner (sans parler d'investir des heures pour au moins formater tout et réinstaller XP (s'il peut même trouver le disque) à partir de zéro?) Ou va-t-il risquer de payer quelques *** dans un pays lointain, via bitcoin ou virement bancaire ou autre, quelques 300-900$ dans l'espoir de récupérer ses données?

Je ne connais pas votre utilisateur mais paresseux comme je suis, c'est encore assez pour me faire bouger... Et s'il a besoin de preuves, il y a quelques vidéos youtube cool montrant cryptolocker en action.

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powder366 Points 613

Je ne sais vraiment pas pourquoi les gens ont si peur de la "mort de XP". Ce n'est pas mort - il n'est plus pris en charge, c'est tout.

Je dirais qu'il est raisonnable de rester avec, même sans logiciel de protection, si vous êtes un utilisateur raisonnable. Comme d'autres l'ont dit, être un utilisateur raisonnable ne signifie pas que vous devez tout savoir sur les ordinateurs, les systèmes, ou être à jour avec les menaces de virus, etc.

Beaucoup de gens utilisent Windows XP, de grandes entreprises partout dans le monde avec des milliers de PC incapables de faire tourner Win7. Pensez-vous vraiment qu'ils vont tous acheter de nouveaux PC? J'en doute vraiment.

Et pour répondre à votre question, après tout, je vais rester sur le concept de "transporteur", votre ordinateur étant un distributeur de logiciels malveillants. Mais si cette personne n'est pas emplie de sympathie et/ou de compassion, est-ce qu'elle va vraiment se soucier?

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Luke Antins Points 1317

Si elle fait des opérations bancaires en ligne de quelque nature que ce soit (même vérifier son solde), elle est susceptible de perdre ses économies et/ou son identité... l'apathie ne vous protègera pas contre les logiciels malveillants.

Je n'ai jamais eu ma maison cambriolée, mais vous pouvez parier que j'ai un pistolet à portée de main, juste au cas où.

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Ben Voigt Points 6887

Son argument est basé sur la paresse et le désir de maintenir le statu quo. Alors expliquez pourquoi les logiciels malveillants menacent le statu quo :

  • Les logiciels malveillants utilisent l'ordinateur plus que ce qu'il ne le ferait normalement, ce qui lui coûte non seulement de l'argent via la facture d'électricité, mais use également les composants plus rapidement qu'ils ne le feraient normalement, menant à la mort prématurée de l'ordinateur. Non seulement l'achat d'un nouvel ordinateur est une dépense, mais rescuer des données du précédent est bien plus difficile que d'installer des correctifs.
  • Les logiciels malveillants peuvent remplir tout son espace de stockage avec du contenu illicite. Outre le risque de se faire découvrir (généralement après un suivi de transmission), lorsque l'espace libre atteint zéro, il est dans de beaux draps. (Les programmes ne démarrent pas, et peut-être même que Windows ne démarre pas) Nettoyer un disque rempli de fichiers pirates demande bien plus d'efforts que d'installer des correctifs.

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