Au bureau, nous avons une imprimante laser couleur Samsung CLP-610ND qui a été la meilleure imprimante que nous ayons jamais utilisée. Après plusieurs années sans aucun bourrage papier, un nouveau problème est apparu où nous avons un bourrage papier à chaque fois.
Nous avons en fait acheté une nouvelle imprimante plutôt que de payer un technicien pour réparer la Samsung, mais elle consomme beaucoup plus rapidement des cartouches de toner, donc nous essayons de voir s'il y a un problème simple et courant qui affecte ce modèle que nous pouvons résoudre nous-mêmes.
Quelqu'un d'autre a eu ce problème? (Google et le site de Samsung n'ont encore rien donné)
MISE À JOUR plus de détails...
- L'affichage indique "bourrage papier 1" ce qui signifie à l'intérieur de la machine.
- Le papier est toujours là quand nous ouvrons le capot avant et il en ressort facilement sans difficulté.
- Nous ne trouvons aucune pièce visiblement usée, lâche ou endommagée. Il y a un léger grincement car nous sommes près de l'océan et il y a beaucoup de sel dans l'air mais pas de corrosion évidente.
- Certains des petits rouleaux ont un diamètre légèrement différent au milieu par rapport aux extrémités mais peut-être est-ce conçu ainsi ?
- Le "bourrage" se produit tôt dans le chemin du papier, avant que la page n'atteigne l'endroit où l'impression réelle est effectuée.
- Lorsque nous mettons sous tension, dans le cadre du test automatique de l'imprimante, deux pages vierges sont alimentées dans le système parfaitement sans que le bourrage ne se produise jusqu'à la troisième page.