Nous avons récemment eu une panne sur notre centre de données - un disque sur un ensemble RAID de 4 disques a échoué et a fonctionné en mode dégradé pendant environ 3 semaines avant que nous puissions remplacer le disque. Le dernier jour avant son remplacement, l'échange fonctionnait si mal que pour certains utilisateurs, il tombait en panne dès qu'ils ouvraient leur boîte aux lettres (je supposais qu'ils avaient des boîtes aux lettres corrompues). Nous avons remplacé le disque et la reconstruction a été un succès, mais la base de données d'échange était toujours corrompue et a été restaurée à partir de sauvegardes d'une semaine seulement - en supprimant un petit sous-ensemble de courriels.
Tout cela a été fait par un autre membre du personnel, mais c'est là que j'interviens - environ un mois plus tard, certains membres du personnel découvrent qu'un courriel perdu est très important. Lorsqu'ils ont restauré à partir de la sauvegarde, ils ont mis une copie de la base de données d'échange restaurée dans un nouveau lecteur iSCSI avec les journaux entre la prise de la sauvegarde et la restauration du serveur. D'après ce que l'on m'a dit, cela devrait être suffisant pour obtenir une vue fonctionnelle de la banque de mails ce jour-là afin que je puisse récupérer les 5 ou 10 messages vraiment importants.
Le problème est que je ne connais rien à l'échange. Google a suggéré http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124040(v=exchg.65).aspx et des pages similaires, mais celles-ci semblent concerner la réparation de la base de données en cours d'exécution, ce qui n'est pas ce que je veux - pour l'instant, l'e-mail fonctionne, je ne veux pas changer cela.
Nous utilisons SBS 2008 et Exchange 2007 - toute suggestion sur par où commencer serait grandement appréciée.
