J'ai eu un problème qui a commencé il y a un certain temps, 6 mois peut-être. J'aurais dû noter le premier cas, mais je ne l'ai pas fait. J'utilise Windows 7 Pro, 32 bits. Dans des circonstances normales, je peux ouvrir le gestionnaire des tâches, via la barre des tâches ou cntrl alt del. Lorsqu'un programme est bloqué, provoquant un gel ou une absence de réponse du système, j'essaie d'ouvrir le gestionnaire des tâches. Je dois forcer un redémarrage en éteignant l'ordinateur. Cela ne fonctionne pas. J'ai eu beaucoup de problèmes similaires dans le passé et je n'ai eu aucun mal à l'ouvrir. J'ai fait des recherches sur Internet, mais les seuls résultats que j'ai pu trouver concernent des cas où le gestionnaire des tâches ne démarre pas, quelle que soit la situation. J'utilise ESET NOD32 comme anti-virus. Le dernier exemple s'est produit lorsque j'ai ouvert un nouvel onglet dans Google et que j'ai essayé de copier une image. Google représente au moins 50% des exemples. J'ai lancé l'outil System File Checker, sfc /scannow, comme recommandé dans un autre article. Aucune erreur n'est apparue. Tout conseil serait apprécié.
Réponse
Trop de publicités?Comme votre question n'est pas suffisamment détaillée, je vais essayer de vous suggérer diverses approches pour résoudre ce problème ou en éliminer les causes :
Vérification rapide d'abord ; pour vous aider à déterminer si l'installation actuelle de votre système d'exploitation joue un rôle dans le problème :
- Utilisez une approche de démarrage en direct d'Ubuntu pour soumettre votre matériel à certaines activités habituelles, comme la sauvegarde de fichiers (en utilisant le disque dur), l'utilisation de la carte réseau, etc. Si le matériel se bloque, c'est qu'il est spécifique au matériel et ne dépend pas de votre système d'exploitation ou des applications installées.
Prochaine série d'étapes si vous n'avez pas été capable de recréer le blocage sur un système d'exploitation propre.
Si votre système est complètement gelé ;
- Ça ressemble à un problème de matériel :
- Mais comme vous ne mentionnez pas les écrans bleus, je ne soupçonne pas les pilotes.
- Il pourrait donc l'être :
- RAM défectueuse, consultez les moyens de la déterminer, vous trouverez de nombreux guides.
- Un problème de micrologiciel de la carte mère affectant tout le matériel, recherchez les mises à jour de votre carte mère.
Si votre système n'est pas complètement gelé (il fonctionne juste très très lentement) et que le gestionnaire de tâches ne s'affiche pas.
- Cela peut être soit du matériel
- J'en ai fait l'expérience avec un processus essayant de lire des données sur un disque dur défaillant, et qui commence à consommer 100% du CPU, rendant la machine non pas techniquement gelée, mais inutilisable, et devant être remplacée.
- Il peut s'agir d'un des problèmes énumérés ci-dessus dans la rubrique (complètement gelé).
- Il peut s'agir d'un processus qui s'emballe et qui n'est pas lié à un problème matériel.
- Ici, je vous suggère de supprimer toutes les applications que vous soupçonnez, ou dont vous n'avez pas besoin, et de réduire le système à sa plus simple expression. Y compris en remplaçant votre antivirus par un plus léger comme Microsoft Security Essentials .