19 votes

Gmail et Live considèrent tous les messages de mon serveur comme des spams.

J'obtiens des résultats très bizarres ici. Lorsque mon serveur envoie un courriel à mon compte @hotmail ou @gmail, il est marqué comme spam. Lorsque j'envoie un courriel à @hotmail via mon serveur à partir d'Outlook, il n'est pas marqué comme spam, mais il est toujours marqué comme spam dans gmail. Par contre, ils semblent passer sans problème sur Yahoo.

L'enregistrement A du nom d'hôte de mes serveurs pointe vers une adresse IP dont l'enregistrement PTR pointe vers le même nom de domaine. L'enregistrement TXT contient un enregistrement SPF qui permet d'envoyer des courriels à partir de l'adresse IP de ce serveur.

Je suis passé d'un VPS à un serveur dédié lorsque cela a commencé à se produire. D'après ce que je peux voir, les en-têtes de courriel sont identiques. Voici l'un de mes en-têtes d'email que gmail marque comme spam. Certains champs ont été remplacés.

MYGMAILACCOUNT est l'adresse électronique du compte auquel le courriel a été adressé.
USER est le nom du compte sur le système d'où il a été envoyé.
HOSTNAME est le FQDN du serveur.
IPADDR est l'adresse IP du nom d'hôte.
MYDOMAIN est mon nom de domaine

Delivered-To: MYGMAILACCOUNT
Received: by 10.220.77.82 with SMTP id f18cs263483vck;
        Sat, 27 Feb 2010 23:58:02 -0800 (PST)
Received: by 10.150.16.4 with SMTP id 4mr3886702ybp.110.1267343881628;
        Sat, 27 Feb 2010 23:58:01 -0800 (PST)
Return-Path: <USER@HOSTNAME>
Received: from HOSTNAME (HOSTNAME [IPADDR])
        by mx.google.com with ESMTP id 17si4604419yxe.134.2010.02.27.23.58.01;
        Sat, 27 Feb 2010 23:58:01 -0800 (PST)
Received-SPF: pass (google.com: best guess record for domain of USER@HOSTNAME designates IPADDR as permitted sender) client-ip=IPADDR;
Authentication-Results: mx.google.com; spf=pass (google.com: best guess record for domain of USER@HOSTNAME designates IPADDR as permitted sender) smtp.mail=USER@HOSTNAME
Received: from USER by HOSTNAME with local (Exim 4.69)
    (envelope-from <USER@HOSTNAME>)
    id 1Nle2K-0000t8-Bd
    for MYGMAILACCOUNT; Sun, 28 Feb 2010 02:57:36 -0500
To: Ryan Kearney <MYGMAILACCOUNT>
Subject: [Email Subject]
MIME-Version: 1.0
Content-type: text/plain; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: 8bit
From: webmaster@MYDOMAIN
Message-Id: <E1Nle2K-0000t8-Bd@HOSTNAME>
Sender:  <USER@HOSTNAME>
Date: Sun, 28 Feb 2010 02:57:36 -0500
X-AntiAbuse: This header was added to track abuse, please include it with any abuse report
X-AntiAbuse: Primary Hostname - HOSTNAME
X-AntiAbuse: Original Domain - gmail.com
X-AntiAbuse: Originator/Caller UID/GID - [503 500] / [47 12]
X-AntiAbuse: Sender Address Domain - HOSTNAME

Quelqu'un a-t-il une idée de la raison pour laquelle tous les courriers quittant mon serveur sont marqués comme spam ?

EDIT : J'ai déjà utilisé http://www.mxtoolbox.com/SuperTool.aspx pour vérifier si les IP de mes serveurs sont sur la liste noire et elles ne le sont pas. C'est ce que je pensais au début, mais ce n'est pas le cas.

Mise à jour 1 mars 2010 J'ai reçu l'e-mail suivant de Microsoft

Merci d'avoir écrit au service d'assistance du domaine Windows Live Hotmail. Je m'appelle ******* et je vais vous aider aujourd'hui.

Nous avons identifié que les messages provenant de votre IP sont filtrés sur la base des recommandations du filtre SmartScreen. Il s'agit de la technologie de filtrage du spam développée et exploitée par Microsoft, qui s'appuie sur la technologie de l'apprentissage automatique. Elle apprend à reconnaître ce qui est et n'est pas du spam. En bref, nous filtrons les e-mails entrants qui ressemblent à du spam. Je ne suis pas en mesure d'entrer dans les détails de ce que ces filtres impliquent spécifiquement, car cela les rendrait inutiles.

Les e-mails provenant d'IP sont filtrés sur la base d'une combinaison de la réputation de l'IP et du contenu des e-mails individuels. La réputation d'une IP est influencée par un certain nombre de facteurs. Parmi ces facteurs, que vous pouvez contrôler en tant qu'expéditeur, figurent les suivants :

  • Le taux de plainte pour le signalement de courrier indésirable de l'IP
  • La fréquence et le volume d'envoi des e-mails
  • Le nombre d'occurrences du compte piège à spam
  • Le taux de réussite du RCPT

Je suppose donc que c'est dû au fait que j'ai obtenu une adresse IP avec peu ou pas d'historique d'envoi d'e-mails. J'ai confirmé que je ne figurais sur aucune liste noire. Je suppose que c'est l'une de ces choses qui s'arrangera d'elle-même dans un mois ou deux. J'enverrai un message dès que j'en saurai plus.

0voto

Vérifiez si l'adresse IP de votre nouveau serveur est sur une liste noire, google trouvera un tas de choses à vérifier comme http://www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx

0voto

GBC Points 455

Cela ressemble au problème que je rencontre. Quelques bonnes suggestions et réponses dans mon fil de discussion : Google considère les e-mails apparemment parfaits comme du spam

Bonne chance !

0voto

Essayez ceci Test du serveur de messagerie . Il comporte des vérifications de contenu supplémentaires en plus des vérifications standard IP/DNS et peut vous donner une idée de ce qui ne va pas.

0voto

benphane Points 180

Est-ce que tout cela vous aide ? http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx

Plus précisément :

Est-ce que vous envoyez des e-mails à partir de nouvelles IP ?

IPs non utilisées précédemment pour envoyer des e-mails n'ont généralement pas de réputation dans nos systèmes. Par conséquent, les e-mails provenant de nouvelles IP sont plus susceptibles de rencontrer des problèmes de délivrabilité. Une fois que l'IP a acquis la réputation de ne pas de ne pas envoyer de spam, Windows Live Hotmail permettra généralement une meilleure la livraison des e-mails.

Nouvelles IP qui sont ajoutées pour les domaines qui sont authentifiés par des enregistrements Sender ID existants existants ont généralement l'avantage supplémentaire l'avantage supplémentaire d'hériter d'une partie de la réputation d'envoi du domaine. Si le domaine a une bonne réputation d'envoi d'envoi, les nouvelles IP peuvent connaître un temps de montée en puissance plus rapide. Une nouvelle IP peut s'attendre à être complètement opérationnel en quelques semaines ou plus tôt, en fonction du volume, de la liste l'exactitude de la liste et tant que le taux de plaintes indésirables sont maintenus à un niveau minimum. Pour mettre à jour ou créer votre Sender ID, cliquez ici.

Note : En plus d'ajouter vos nouvelles IPs aux aux enregistrements Sender ID existants, n'oubliez pas oubliez pas de mettre à jour votre compte JMRP (Junk E-Mail JMRP (Junk E-Mail Reporting Program) avec les avec les nouvelles adresses IP. Pour mettre à jour ou configurer un compte JMRP, cliquez ici.

SistemesEz.com

SystemesEZ est une communauté de sysadmins où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres sysadmins, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X