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Impossible de trouver mon instance réservée AWS

J'ai acheté une instance réservée AWS la semaine dernière et je l'ai vue sur la page Instances réservées de la console de gestion AWS. Maintenant, je ne peux pas la trouver ! Pas du tout ! C'est comme si je ne l'avais jamais achetée. La seule "preuve" que je l'ai achetée se trouve sur la page d'activité des comptes, où figure mon paiement pour l'instance (instance de type moyen, d'ailleurs). Ce qui est encore plus ennuyeux, c'est que je ne peux pas contacter AWS pour obtenir de l'aide, sauf si j'achète un pack d'assistance. Je ne voudrais pas avoir à payer pour un support afin de réparer une erreur que je pense avoir été causée par eux. Je ne sais pas quoi faire maintenant.

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Ed Ball Points 1341

Une instance réservée est juste un terme de facturation. Si vous avez une instance moyenne en cours d'exécution, le système choisira une instance moyenne à utiliser pour les termes de facturation.

S'il n'y a pas d'instances moyennes en cours, il a peut-être été retiré. Cela arrive si vous ne faites pas attention à votre courrier électronique. Parfois, avec ec2, le matériel subit une défaillance et les instances ec2 de chacun sur ce matériel sont retirées. Ils envoient un e-mail avec une date de retrait. Il se peut aussi que le matériel soit mort rapidement, qu'aucun courriel d'avertissement n'ait été envoyé et qu'il ait simplement disparu.

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Merci pour votre réponse Mike. Je viens de vérifier ma boîte de réception (et mes spams). Je ne trouve aucun courrier d'AWS m'informant d'une panne matérielle ou de quoi que ce soit concernant cette énigme.

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Il se peut qu'ils aient échoué et qu'ils n'aient rien envoyé. Ça m'est déjà arrivé.

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Alors, qu'est-ce que tu as fait ? Ai-je un autre choix que d'acheter le support ? Comment dois-je les avertir ?

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