L'Officejet j4580 ne s'imprime pas sous Windows 10

J'ai une imprimante Officejet j4580 qui fonctionnait bien sous Windows XP et Windows 7. Récemment, j'ai mis à niveau l'ordinateur de Windows 7 vers Windows 10 directement, après avoir gravé la mise à niveau de Windows 10 sur un DVD et exécuté la mise à niveau à partir de celui-ci. Depuis lors, je ne peux rien imprimer.

J'ai installé le package logiciel complet (OJ_AIO_J4500_Full_Win_WW_140_404-4.exe) pour Windows 10 depuis ici. La première tentative a échoué, de manière similaire à ce problème. Après que cela a été résolu, l'installateur a échoué à la fin du processus, le journal des erreurs indiquant qu'un appareil du même nom existe déjà. J'ai donc désinstallé le pilote de l'appareil (tout au long de l'installateur que j'ai téléchargé à partir du premier lien), supprimé manuellement l'imprimante dans les Périphériques et Imprimantes, et réinstallé selon les directives (débrancher l'imprimante, puis la rebrancher à la fin de l'installateur). Cette fois, l'installation s'est déroulée sans problème. Pourtant, aucune impression. J'ai donc tout désinstallé et tout réinstallé (sauf les logiciels indésirables de Bing), mais cela n'a pas aidé.

L'imprimante n'imprime pas à partir des applications, ni du bouton "Imprimer une page de test" dans les propriétés de l'imprimante dans Périphériques et Imprimantes. Le matériel fonctionne et la communication avec l'ordinateur fonctionne, car le logiciel HP a pu faire imprimer à l'imprimante trois pages de test différentes : l'image de la trompette, le résultat de test de fax et la page de test d'imprimante. Lorsque j'essaie d'imprimer, l'indicateur de niveau d'encre apparaît dans le coin, la page s'affiche dans la fenêtre de spouleur, mais rien ne sort de l'imprimante. C'est comme si quelque chose avalait l'impression quelque part le long de la pile d'impression.

HP Print and Scan Doctor réussit tous les tests sans erreur. J'ai suivi les étapes ici.

Je vous remercie pour toute aide.

Mise à jour

Grâce au conseil de @Epoxy, j'ai trouvé dans l'observateur d'événements cette erreur :

Le document Imprimer le document, appartenant à Tsahi Asher, n'a pas pu être imprimé sur l'imprimante HP Officejet J4500 Series. Essayez d'imprimer à nouveau le document, ou redémarrez le spouleur d'impression. Type de données : NT EMF 1.008. Taille du fichier de spouleur en octets : 131072. Nombre d'octets imprimés : 0. Nombre total de pages dans le document : 1. Nombre de pages imprimées : 0. Ordinateur client : \TSAHI. Code d'erreur Win32 retourné par le processeur d'impression : 2147500037. Erreur non spécifiée