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Mon disque dur est-il défectueux ?

J'ai un nouvel ordinateur portable équipé d'un disque dur et d'un disque SSD. Cependant, il semble que le disque dur soit défectueux car son contenu semble sauter. Par exemple, lorsque je joue à un jeu, il arrive que le jeu se fige et qu'il faille le rattraper en le faisant tourner trois fois plus vite. Ou bien, ma musique se mettait en pause et recommençait 5 secondes plus tard.

SMART ne montre qu'une possible erreur CRC UltraDMA. J'ai lu que cela était dû à un câble défectueux. J'espère que c'est le cas, mais sinon, un nouveau disque dur ne serait pas difficile à trouver.

Des idées ? Le câble est-il défectueux, ou le disque dur est-il défectueux ? Je ferai d'autres diagnostics plus tard.

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ThePiachu Points 191

D'après ce que j'ai entendu, SpinRite est un bon outil de diagnostic et de récupération des disques durs.

Vous pouvez également essayer de diagnostiquer votre disque dur en l'écoutant - si le son devient aigu ou si vous entendez des tics répétés pendant les ralentissements, cela peut être lié à un saut. La rotation du disque dur peut être une solution temporaire au problème (je sais que cela m'a aidé dans le passé), mais je ne ferais pas confiance au disque dur pour être fiable plus longtemps s'il saute.

Cependant, il se peut que vous n'ayez pas de problèmes de disque dur. Les problèmes de gel et d'accélération peuvent être causés par la lenteur de l'ordinateur pour une raison quelconque. La musique est généralement petite et mise en cache dans la mémoire, elle ne devrait donc pas sauter comme ça.

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Paul Points 2500

Il ne semble pas être défectueux pour le moment. J'ai installé la technologie de stockage rapide d'Intel et la gestion de l'alimentation Link était activée. Je l'ai depuis désactivé, et j'ai également déplacé ma musique sur mon disque dur et je n'ai pas eu de problèmes de rattrapage. Les films semblent également être lus sans problème et sans pause. Je vais devoir jouer à un jeu maintenant pour savoir si le problème est résolu. Il était très présent dans Shadow of Mordor.

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elCrash Points 27

Essayez d'utiliser le moniteur de tâches/activité de votre système d'exploitation pour déterminer ce qui consomme vos ressources, quelles ressources sont utilisées et quelle quantité est utilisée (RAM, CPU ou disque dur). Si ce problème survient principalement pendant les jeux, il pourrait facilement s'agir de votre carte vidéo. Vous pourriez voir où se situe votre carte dans une comparaison comme les listes "Video Card Heiracrchy" que vous trouverez sur le site Web de TomsHardware. Vous pouvez également essayer d'installer un programme comme FRAPS pour avoir une idée de vos performances réelles.

Il est fort probable que votre ordinateur portable ne dispose pas d'un câble reliant le disque dur. Le disque dur est probablement relié à un connecteur SATA monté directement sur la carte mère. Comme l'a mentionné @NetworkKingPin, vous devriez pouvoir ouvrir le fond du boîtier et remettre le disque dur dans le connecteur.

Si vous pensez qu'il y a toujours un problème avec le disque dur, il existe un certain nombre d'outils de diagnostic que vous pouvez utiliser. Les outils les plus courants sont Parted/GParted sur les systèmes de type Unix, Chkdsk sur Windows et HDUtility sur Mac. GParted se trouve également dans de nombreux utilitaires de "CD de démarrage" tels que Ultimate Boot Disk. Il existe également des outils spécifiques aux fournisseurs de la plupart des grands fabricants ( http://www.seagate.com/support/downloads/seatools/ , http://support.wdc.com/downloads.aspx?DL etc). Enfin, j'ai entendu beaucoup de bonnes choses sur HD Tune, mais je ne l'ai jamais utilisé moi-même.

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Alex Points 606

Vous devez débrancher votre disque dur et nettoyer la poussière qu'il contient (s'il y en a). Ensuite, vous devez le rebrancher (peut-être utiliser un nouveau câble) et installer l'outil CrystalDisk - je l'ai utilisé plusieurs fois et il a fonctionné comme un charme. Lorsque vous manipulez votre disque dur, faites attention à l'électricité statique !

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